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Notebooks en plena diversificación


A través de personalización, especialización, aplicaciones y servicios de valor agregado, el segmento de laptops renueva su rentabilidad para el canal

Frente a tecnologías como netbooks, tabletas o teléfonos inteligentes el mercado de laptops se ha renovado para ofrecer mayor desempeño a un precio más competitivo, al mismo tiempo ha diversificado su oferta para adecuarse a las necesidades de cada consumidor, algunos fabricantes han dejado de lado la producción de PCs de escritorio, All in one o netbooks para concentrarse en el desarrollo de estos equipos.

Sarai Jiménez, gerente de Mercadotecnia para Sony VAIO México, compartió: “Nuestra oferta se enfoca en notebooks, lo complementamos con equipos todo en uno y tabletas pero a estas la consideramos en otra categoría y la tendencia global indica un decrecimiento en netbooks”.

En otros casos la mejor opción es producir equipos especializados para uso en exteriores, así como ofertas de integración con servicios administrados de valor agregado; otro factor que apoya el crecimiento del mercado de laptops es la fabricación de dispositivos más delgados con mayor desempeño con costos más competitivos; a través de la diversificación se busca mayor satisfacción del usuario, de tal modo que se pueda generar fidelidad y relaciones de negocio de largo plazo.

Dicho crecimiento también tiene que ver con la madurez del mercado, ya que el usuario demanda tareas más complejas con aplicaciones de más desempeño, así como mayor descarga de contenido; con la llegada de las tabletas antes que enfrentar una competencia, las notebooks encontraron un complemento que mejora la experiencia de uso.

En relación con los equipos de uso rudo, Alberto Varela, gerente de soluciones verticales de Panasonic, declaró: “Con Toughbook se pondera la conectividad para usuarios en campo, con equipos de trabajo para exteriores o ambientes de uso rudo, este es nuestro principal diferenciador de hecho no tenemos competidores”.

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