Avaya va por más colaboración y la PyME
Hacia la PyME
Por otro lado, la compañía presentó Avaya IP Office 7.0, la cual está dirigida a la PyME, con lo que completa la integración con Nortel y ofrece un ahorro de hasta 60%.
Esta nueva versión completa la integración de IP y los teléfonos digitales de Nortel en la plataforma IP Office, lo que permite que alrededor de 14 millones de usuarios de dicha empresa adquirida en 2009, obtengan las funcionalidades de colaboración, resultando en un ahorro sustancioso cuando cambien a Avaya IP Office.
Según Phil Larson, gerente de soluciones para pequeñas y medianas empresas para Américas de Avaya, dijo que todavía muchos asocian a la compañía con clientes de empresas grandes y soluciones sofisticadas, pero ahora la visión es llevar a la PyME una plataforma que sea accesible no solo económicamente sino en infraestructura y en la complejidad de la solución.
“Al canal le queremos dar un producto que no solo es un sistema de telefonía sino una plataforma de comunicaciones inteligentes unificadas”, añadió Larson.
A esos asociados, la firma busca darles entrenamiento y capacitaciones, herramientas de ventas y de marketing para que puedan generar demanda.
“Si es un canal que sólo está pensando en telefonía, está no es la fortaleza de la oferta, por ello buscamos canales que quieren ofrecer algo más, que reconocen la importancia de aplicativos y de las comunicaciones unificadas”, concluyó el entrevistado.
