La industria, afectada por la influenza

Ejemplo de esto son las medidas internas que han adoptado empresas como Select, que desde el anuncio de la contingencia se dio a la tarea de detectar al personal que pudiera presentar los síntomas del virus A/H1N1, para que asistiera a las instituciones de salud para ser evaluado y de ser necesario mantenerse en su casa.

Frente al avance de la epidemia, la firma diseñó esquemas de trabajo en casa para los recursos que puedan hacer, en este caso la base de ejecutivos analistas, pero Saúl Cruz, director ejecutivo de Select, destacó: “Hay otras áreas de las empresas, como la operativa, fuerza de ventas y de atención al cliente que no es factible que se ausenten de la sede”.

También modificó las reuniones de trabajo, sobre todo con clientes y para evitar las conglomeraciones se vale de la tecnología con soluciones de videoconferencia y telepresencia, las juntas internas se pospusieron.

En relación con las actividades comerciales el impacto es inevitable pero antes que una pérdida los entrevistados señalan que es un retraso en los márgenes de ganancia.

La situación ha provocado la cancelación de algunas actividades, en el caso de Select su participación en el foro anual del mayorista Tallard. “Con este tipo de postergaciones las empresas dejan de percibir estas facturaciones por el momento ya que los proyectos se han pospuesto hasta nuevo aviso”, señaló Cruz.

Por su parte Roni Malca, subdirector de Apolotec, agregó: “Si bien las relaciones comerciales se ven mermadas, cuando se trata de vidas humanas hay que tomar las medidas que sean necesarias. En nuestro caso hemos tenido ausencia de personal, principalmente madres de familia que tienen niños y no pueden dejarlos solos en casa”, agregó Malca.

A pesar de que el mayorista no se ha visto afectado en capacitaciones y otros eventos, en aspectos económicos como la cobranza y el seguimiento de líneas de crédito hay desfases que provocan que la dinámica de negocio disminuya, por lo que el directivo sugirió tomar la situación con calma y esperar a que todo se normalice.

En el caso de Ingram Micro, tomó medidas de higiene en los lugares de trabajo de sus asociados, a algunos les recomendó trabajar desde sus hogares y a otros más, quienes tienen niños que cuidar, les permitió ausentarse.

Respecto del impacto económico, hasta el cierre de esta edición el mayorista vislumbraba como normales sus operaciones, tomando en cuenta que muchos de sus pedidos no son en mostrador, sino vía electrónica o por operador telefónico.

El mayorista tenía previsto anunciar una alianza con Toshiba en el rubro de conmutadores IP, pero fue cancelada hasta nuevo aviso, y dependerá de las medidas sanitarias.

Hay algunas actividades que se suspendieron, “reitero suspendieron, más no cancelaron y esperamos retomar con mucha más fuerza y convocatoria como es el caso de la Feria de Cómputo de la UNAM, entre otras”, precisó Elizabeth Gaudry, gerente de Mercadotecnia de Compucity.

Reconoció que en ventas hay una repercusión por la situación. “Si nuestros clientes están en casa, las compras se posponen, aunque la necesidad de alguna solución en tecnología seguirá ahí”.

Por su parte, Intcomex México realiza una promoción donde el flete es gratis para que el distribuidor no tenga que salir y pueda comprar desde su oficina. La vigencia es hasta el 15 de mayo.

Respecto de las medidas de seguridad sanitaria, José Luis Domínguez, director de Productos y Mercadotecnia del mayorista, señaló que todo el personal trae cubrebocas, “no fue fácil comprarlos, pero nos apoyamos con nuestras sucursales para conseguirlos”.

A la par, señaló que se tiene una postura de comprensión y colaboración con todos los empleados, principalmente con quienes son madres.

Diversos eventos de tecnologías de información en la Ciudad de México, como la presentación de un nuevo conmutador de Panasonic, el Gartner Enterprise Integration Summit 2009 y la quinta Convención Tallard, que se realizaría en Puerto Vallarta, Jalisco, se cancelaron.

Tallard envió un comunicado a sus socios dando la noticia de la cancelación, debido a la alerta de salud pública que vive la nación.

El director general de la compañía, Francisco Cortes, señaló que más del 80% de los asistentes vuelan desde la Ciudad de México, “y no vemos conveniente realizar este viaje a Puerto Vallarta debido a los riesgos sanitarios”.

En otros rubros, el 27 de abril, Panasonic de México daría a conocer el conmutador KX-NCP100; la presentación se reprogramó a iniciativa de la empresa al acatar las medidas que se recomendaron, como no concurrir a sitios públicos o reuniones masivas para evitar cualquier riesgo de contagio por la epidemia de influenza que afecta a la zona metropolitana del Valle de México.