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Auronix y su inteligencia artificial
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El pasado 6 de septiembre Auronix reunió a clientes y distribuidores para demostrarles en vivo su solución Calixta-SMS, una plataforma para envío y recepción de mensajes cortos a celulares.Martha Cepeda, directora Comercial de Auronix, platicó a eSemanal que desde su lanzamiento en junio pasado han sido bien aceptadas sus soluciones de reconocimiento de voz y cobranza por parte de sus clientes y socios. “Hemos instalado varios equipos, principalmente en call centers que están orientados a cobranza, así como en hospitales, en los que se verifica que la emergencia haya sido atendida”.
Durante el evento, los asistentes pudieron comprobar la eficacia de su nueva solución Calixta-SMS, que permite enviar mensajes ilimitados de manera sencilla y personalizada. “Hicimos un Gateway que permite el envío de SMS sin necesidad de contratar el servicio con Telcel o algún otro operador de telefonía celular”.
Los mensajes deben ser únicamente texto, no son gratuitos, pueden ser enviados a cualquier número telefónico –sin importar el carrier- y permiten ligarse a aplicaciones Web.
Cepeda indicó que al tener un portafolio de nueva tecnología constantemente están haciendo trabajo de generación de demanda por medio de eventos que ayuden a evangelizar al mercado. “Seguiremos en el área de inteligencia artificial, por lo que en los próximos años habrá soluciones que automaticen más el contacto con los clientes”.
Por último, la directiva declaró: “Hemos visto respuesta positiva para este mercado y esperamos que el cierre de 2007 sea importante para nuestra de tecnología”.
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