Java, el potencial de Emerk2

Emerka2 es un desarrollador mexicano que surgió cuando conoció el potencial de mercado que tenían las aplicaciones de Java.

Después de egresar de la Facultad de Ingeniería de la UNAM, Sergio Ortiz, director general de esta empresa, ingresó al programa de becas con Java. Ahí conoció a Víctor López, con quien formó la sociedad para Emerk2, pero en un principio el primero se enfocó a ofrecer servicios de Web hosting con otra persona, puesto que en aquel entonces eran bastante demandados.

 

Durante la beca, se dio cuenta de que Java es más que una simple herramienta de programación “y por eso, con mi socio, me dediqué a desarrollar sobre la misma”, dijo el entrevistado.

 

Además, un cliente de servicios Web hosting les solicitó comenzar a desarrollar pequeñas aplicaciones para mejorar sus procesos internos y así aumentar su eficiencia; esto le permitió ayudar a sus clientes.

 

En ese orden decidieron formar la empresa Emerka2 en marzo de 2002, lo cual se suscitó con un proyecto muy grande con el que se dieron cuenta de que era necesario incorporar a más gente, como fue el caso de Guadalupe Sánchez, su tercera socia.

 

Después surgieron más oportunidades, más clientes y el negocio empezó a crecer. Ahora ya cuenta con 45 personas y un cuarto socio. Alrededor de 30 personas se encargan del desarrollo de aplicaciones en Java en todas sus variaciones, pues ya han creado tanto para dispositivos móviles como para punto de venta.

 

En la actualidad, la empresa se dedica a brindar servicios de desarrollo especializado de aplicaciones empresariales; su mercado objetivo son los grupos financieros, farmacéuticos, bancos pequeños y medianos, así como algunas empresas de retail.

 

Ortiz señaló que su compromiso es ayudarle a éstos a mejorar sus procesos de negocio externos e internos, como recursos humanos y ventas.

 

Su fortaleza se basa en apoyar a sus clientes en que sus servicios se vean desde Internet, en hacer del portal el medio para realizar transacciones y que esto se refleje en mejoras financieras, incluso en aumentar la eficiencia de sus recursos humanos y materiales.

 

“Una de nuestras ventajas es que no estamos cerrados a ningún tipo de proyecto y desarrollo, tenemos bastante diversidad y fuerza para hacer casi cualquier cosa que nos pida el cliente y con la herramienta que nos solicite. Eso es lo bueno de Java, que permite hacerlo, pues tiene la conexión o interfaz de casi cualquier aplicación”, destacó.

 

Apoyos y alianzas

La firma tiene una alianza con Sun Microsystems en el programa I-Force y dado que ésta es a nivel internacional, ahora buscan ser socio de negocios a nivel regional, tanto de ésta como de Oracle de México. “Sabemos que hacer una asociación de este tipo significa incorporar el valor agregado de éstos hacia nuestros clientes”.

 

Por otro lado, con la ayuda de Prosoft ya están trabajando con la tercera generación de becarios, un grupo de 10 egresados universitarios, que ahora es más grande y tiene más fuerza.

 

Para tal efecto, captan a estudiantes recién egresados para ser parte de un programa cuya duración es de alrededor de ocho meses, en el cual se les capacita para que después se incorporen a la plantilla productiva.

 

Del mismo modo están trabajando con la Secretaría de Economía y con la AMITI, en el tercer programa de entrenamiento empresarial, dado que se dieron cuenta de algunos puntos a mejorar: los aspectos comercial y de mercadotecnia, que son las más débiles que tienen.

 

“Sin el apoyo del gobierno no tendríamos estas ventajas, ni la posibilidad de llevar a cabo esta mejora tan acelerada”, señaló.

 

Por otra parte, la firma trabaja por la consecución de un certificado de calidad en sus procesos: Moprosoft, con la ayuda de un consultor de la Secretaría de Economía, que los asesora a través de visitas a la empresa para supervisar las tareas que les asigna de manera periódica. Con base en esto, están formando la estructura de la empresa. Así planean que en enero de 2007 se consolide su nivel II y quizá llegar al nivel III del modelo Moprosoft.

Mercado Java

El ejecutivo compartió que su percepción es que es un mercado muy maduro, por lo que esperan lograr un crecimiento mayor y aunque saben que hay competencia y que ésta cada vez se incrementa, buscanespecializarse, además de que están trabajando por mejorar sus procesos internos para diferenciarse de su competencia.

 

En cuanto a los planes de crecimiento de ingresos ya tienen estimado que en este año obtendrán 20% más, pues es lo que han observado hasta ahora.

 

Por otro lado, están remodelando sus instalaciones, pues el número de personas está en incremento, ya que abrirle las puertas a un cliente nuevo como un banco, implica crecer 20%, aunque depende del tamaño de sus necesidades.

 

Cabe destacar que los planes de la firma a mediano plazo consisten en mejorar los procesos, lo cual se verá reflejado en el servicio que dan, a través de procesos y calidad.

 

En cuanto a cobertura, ahora sólo trabajan en el DF, pero en breve buscarán ampliar su mercado.

 

De calidad

A la gente que conforma su plantilla de trabajadores le proporcionan cursos (hasta aproximadamente 10 por año), los cuales tienen un valor de alrededor de 10 mil pesos cada uno y están enfocados 100% a la tecnología Java.

 

Además, organizan eventos que se realizan durante varios fines de semana para unificar los conceptos que tienen los recursos humanos.

 

Para que la gente se quede con ellos, la estrategia es promover la certificación, por lo que los apoyan con la entrega de vouchers, un plan de carrera o la administración de proyectos (project management). “El crecimiento es hasta donde ellos quieran llegar”, acotó Ortiz.

 

Actualmente la firma cuenta con cinco clientes y la expectativa es duplicar este número.

 

Algunos de sus clientes:

-Banco Azteca

-Farmacias Similares

-Secretaría de Salud