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Anixter-Nortel, por el conocimiento de la tecnología

Con una inversión conjunta cercana a 600 mil dólares, ambas compañías inauguraron el centro de capacitación NEP (Nortel Education Provider) en las instalaciones del mayorista. De esta manera, Anixter se convierte en el primer centro de adiestramiento del fabricante en México.

“Con este centro pensamos atender por lo menos a todos los canales Nortel que van desde Advantage, Global y Nortel Network Reseller y una serie de usuarios finales muy grandes del mundo de las telecomunicaciones, gobierno e iniciativa privada que tienen redes muy grandes y no pueden depender de integradores”, dijo en exclusiva para eSemanal, Joaquín Martínez, mandamás del mayorista.

 

El directivo explicó que hoy cuenta con aproximadamente 50 canales y sigue creciendo ese número día tras día. En primera instancia, planea atraer a los canales de Nortel en Anixter: “Hay compañías grandes, como los canales advantage, que cuentan con 15 ingenieros por lo menos. Para ser Nortel Network Reseller se deben tener por lo menos tres ingenieros, dos de preventa y uno de postventa, para garantizar el buen servicio”.

 

De esta manera, Anixter contará con quórum a sus cursos, los cuales, en palabras de Martínez, tendrán la misma demanda por los temas que tratan.

 

Finalmente, el entrevistado señaló que Anixter está comprometido para ayudar a su canal a desarrollarse. “No basta con saber vender ni con conocer a los clientes –asentó-, hay que conocer la tecnología y darle soporte. Este es un esfuerzo para hacer más fuerte a nuestro canal con Nortel”.

 

Cursos en el NEP

Telefonía IP

Communication Server

OTM Contact Center Manager

VoIP

BCM 50

ERS 8600

IP Line

IP Trunk

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