En resellerdensidad, nadie sabe nada

No hay duda: no se sabe cuántos resellers hay en México y mucho menos a qué nicho se enfocan . En un ejercicio realizado por eSemanal se entrevistó a directores generales de compañías mayoristas, analistas y distribuidores, pero sólo hay aproximaciones.

La situación actual del mercado de las TI trae consigo gran variedad de distribuidores que abarca desde los más pequeños conocidos como los mueve cajas hasta los más especializados, o aquellos integradores de valor agregado dedicados a otorgar valores adicionales a sus clientes. Pero, ¿cuántos son en total?, ¿cuál es la finalidad de su existencia?, ¿qué tan convenientes son para el mercado de las TI?
Para saberlo, eSemanal aplicó un cuestionario básico a ocho directivos representativos de la cadena de suministro, y se obtuvieron las siguientes respuestas.
Saúl Cruz, analista de Select
Hace un par de meses, este semanario publicó un artículo sobre el tipo y la cantidad de distribuidores que existen en México. Uno de los entrevistados principales fue Cruz, quien a la fecha afirma que no ha habido cambios y que Select no tiene estudios actualizados sobre los nichos en los que se enfocan los integradores.
¿Cuántos distribuidores existen en el país?
En todo el país existen (considerando a los más pequeños) aproximadamente 23,000, de los cuales no más de 3,000 se dedican de forma total a la distribución de telecomunicaciones.
¿Qué porcentaje de ellos hay en las ciudades más importantes?
Ese dato no lo tenemos
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de computadoras?
¿Cuántos distribuidores se dedican a los servicios de impresión?
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de comunicación inalámbrica?
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de software?
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de laptops?
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de software empresarial?
Al hacerle estas preguntas, el analista dijo que la consultora no tiene encuestas actualizadas porque no han realizado estudios nuevos; las pocas que han hecho las comparten con Anadic y según Cruz en este momento se encuentran en revisión porque dice que se están ajustando las operaciones del sector.
¿Cuántos de estos distribuidores son VAR?
En cuanto a los distribuidores de valor agregado, el porcentaje no debe ser mayor a 50% y su facturación de no más de $100,000 dólares en el país, a pesar de tener una oferta más variada enfocada a servicios, entre ellos Compusoluciones, Qualitá, Scanda e Infonext.
¿Cuántos se dedican al servicio de redes y cuántos al software empresarial?
No sé exactamente, pero sí sé que son muy pocos
¿Cuántos distribuidores flotantes existen?
De los 23,000 que te mencioné anteriormente, 20,000 son efímeros
Farique Cetina, vicepresidente de Anadic Yucatán
No muy seguro de las cifras exactas, Cetina enfocó su mercado y sus cálculos al estado en el que labora.
¿Cuántos distribuidores existen en el país?
En el país no sé, yo creo que cerca de 2,000 distribuidores bien establecidos. En Yucatán, de acuerdo con mis cálculos, hay 700.
¿Qué porcentaje de ellos hay en las ciudades más importantes?
97% está en Mérida y los demás en el resto del estado. Pero cabe mencionar que en cinco municipios hay una representación de Anadic.
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de computadoras?
¿Cuántos distribuidores se dedican a los servicios de impresión?
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de comunicación inalámbrica?
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de software?
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de laptops?
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de Software empresarial?
El distribuidor contestó que el mercado yucatense está divido de la siguiente manera: 70% para venta de equipo de cómputo, consumibles y accesorios, 15% sólo en servicios y 15% en redes y energía.
¿Cuántos al software empresarial?
Puedo decir que sólo dos empresas se dedican a la distribución de este equipo de manera formal y hacia empresas grandes, porque 5% lo hace con un mercado más enfocado a la PyME.
¿Cuántos de estos distribuidores son VAR?
No sabe, pero no pasan de 20 que tengan alguna certificación o nivel de VAR.
¿Cuántos distribuidores flotantes existen?
Aproximadamente 158, lo que representa casi 80% de la facturación de Yucatán.
Harry Luchtan, director general de Centel
Al igual que Cetina, Luchtan enfocó su cifras a su mercado y negocio.
¿Cuántos distribuidores existen en el país?
No te puedo dar una cifra exacta, pero creo que hay arriba de 20,000. A Centel le compran 8,000
¿Qué porcentaje de ellos hay en las ciudades más importantes?
Como mencioné anteriormente, en todo el país no lo sé, pero nosotros tenemos más ventas en el DF, después en Monterrey, Puebla, León y Querétaro.
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de computadoras?
¿Cuántos distribuidores se dedican a los servicios de impresión?
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de comunicación inalámbrica?
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de software?
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de laptops?
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de Software empresarial?
Pues, no tengo la menor idea porque como sabes nosotros nos dedicamos sólo a la distribución de los accesorios, componentes y equipo de computadoras
¿Cuántos de estos distribuidores son VAR?
Esa es una pregunta muy difícil y poco válida, porque todos los distribuidores ofrecen un valor agregado, pero no todos los que trabajan para nosotros pueden clasificarse como VAR, porque no están certificados, yo considero que sólo 15% lo es.
¿Cuántos al software empresarial?
No sé
¿Cuántos distribuidores flotantes existen?
No, no tengo ni la menor idea, mejor pide informes a Select.
Alfredo Álvarez, director general de Master Choice
Como los anteriores entrevistados, Álvarez está enfocado a su mercado y proporcionó cálculos aproximados sobre el mismo.
¿Cuántos distribuidores existen en el país?
Es una pregunta que siempre nos hemos hecho porque no creo que haya muchos, como los 20,000 que dice Select. Anadic tiene alrededor de 1,100 registrados y lo que se ha visto entre los principales mayoristas es un registro de alrededor de 12,000 en todo el país. Nosotros tenemos 800 distribuidores activos que compran mensualmente.
¿Qué porcentaje de ellos hay en las ciudades más importantes?
Sin duda, la zona metropolitana es la más importante en ventas, 50% de los negocios se realizan en el DF y el otro 50% se reparte en Guadalajara, Monterrey, Puebla, Veracruz, Querétaro, Aguascalientes, SLP y los demás pequeños.
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de computadoras?
¿Cuántos distribuidores se dedican a los servicios de impresión?
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de comunicación inalámbrica?
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de software?
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de laptops?
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de Software empresarial?
Todo eso no lo sé con precisión, te recomiendo que vayas con Select, ellos seguro lo saben
¿Cuántos de estos distribuidores son VAR?
VAR son muy pocos porque es gente más especializada que llega a 10% de los distribuidores.
¿Cuántos al software empresarial?
Pues los distribuidores que comercializan hardware y software de ese tema. Medios mayoristas enfocados a los que trabajan el HW 85%.
¿Cuántos distribuidores flotantes existen?
Sin respuesta
Gerardo Casas, presidente de AMISSI
Casas proporcionó datos propios de su asociación y explicó la estructura de sus operaciones.
¿Cuántos distribuidores existen en el país?
Esa es la pregunta que todos se hacen, pues un censo de esa naturaleza no existe debido a la cantidad de distribuidores que entran y salen de la industria, pero yo considero que sólo deben ser 8,000 los que tiene una estructura fija
¿Qué porcentaje de ellos hay en las ciudades más importantes?
60% se encuentra en el DF y el área metropolitana, el resto en el interior, principalmente en Guadalajara y Monterrey
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de computadoras?
¿Cuántos distribuidores se dedican a los servicios de impresión?
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de comunicación inalámbrica?
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de software?
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de laptops?
¿Cuántos distribuidores se dedican a la venta de Software empresarial?
No estoy muy seguro de que se haya realizado algún estudio en esos nichos, per te puedo decir que en AMISSI el mercado está divido de la siguiente manera: PyME 45%, retail 15%, gobierno 20%, corporativos 15% y servicios 5%
¿Cuántos de estos distribuidores son VAR?
Todos nuestros distribuidores de la PyME y corporativos son distribuidores de valor agregado, por eso muchos son clasificados como VAR, pues para pertenecer a la asociación deben tener por lo menos una certificación
¿Cuántos al software empresarial?
Yo creo que un porcentaje muy pequeño, me atrevería a decir que sólo 25% de nuestros socios
¿Cuántos distribuidores flotantes existen?
Son incontables porque la gran mayoría no se dedica a esto de manera formal
Gustavo González, presidente de Anadic Metropolitana
¿Cuántos distribuidores existen en el país?
En cuanto a computación son 8,000, los que existen en la Ciudad de México, pero son muy poco creíbles, porque hay quien dice que hay desde 800 y hasta 20,000 en su base de datos y esto se deriva de que cualquier persona física se puede dar de alta y ser distribuidor.
¿Qué porcentaje de ellos hay en las ciudades más importantes?
No sé, apenas estoy tomando el cargo y sólo conocería la situación del área metropolitana. A nivel nacional, Paco Wilson o Javier Vargas, te pueden contestar.
No hay un estudio creíble y formal; como Anadic, hemos intentado una alianza con Select para evaluar nuestras capacidades y el inventario de nuestros agremiados. Sin embargo nos enfrentamos a muchas dificultades, una de ellas es la apatía para decir cuáles son nuestras fortalezas y habilidades; muchos estamos enfocados a diversos esquemas de negocio y la mayoría de los distribuidores se mantiene a la expectativa. Cada vez es menor la especialización, ya que cada vez se diversifican más.
¿Cuántos distribuidores flotantes existen?
De hecho algo muy importante para nosotros es que estamos desarrollando un puesto de análisis de mercado para saber quiénes somos y qué hacemos.
En Anadic metropolitana estamos desarrollando este puesto que elaborará los análisis de mercado de estas interrogantes.
Nota: De las otras preguntas no tiene conocimiento.
Martín Mexía, director general de MAPS
¿Cuántos distribuidores existen en el país?
Alrededor de 10,000 pero cada día son menos.
¿Qué porcentaje de ellos hay en las ciudades más importantes?
40% en el DF
15% en Monterrey
15% en Guadalajara
y el resto en los demás estados.
Por ramo, no te podría decir porque todos venden de todo; hay especializados pero también se diversifican. Especializados en seguridad informática, hay alrededor de 80 distribuidores en todo el país.
¿Cuántos son VAR?
Alrededor de 10% que obtienen ingresos por servicios
¿Cuántos se dedican a las redes?
Cada día son más porque este ramo se está volviendo un comodity. Alrededor de 70%.
Nota: De las otras preguntas no tiene conocimiento.
Antonio Zapata, CVA
¿Cuántos distribuidores existen en el país?
Considero que alrededor de 17,000 distribuidores.
¿Qué porcentaje de ellos hay en las ciudades más importantes?
Alrededor de 30% en el DF, 20% entre Guadalajara, Monterrey, León y Puebla y el resto, que es 50%, distribuidos en las demás ciudades. Lo más interesante es que en las cifras que manejan algunos mayoristas no consideran a un gran número de distribuidores que están ubicados en ciudades secundarias, los cuales son bastantes pero no muy visibles, además de que no están atendidos.
Los mayoristas hablan de que el mercado es de 10,000 distribuidores, pero creo que esta cifra se queda corta, ya que hay un nicho de distribuidores flotantes ubicados en la parte baja y no están siendo considerados.
¿Cuáles se dedican a la comercialización de PC?
¿Cuántos a los servicios de impresión?
¿Cuántos a la comunicación inalámbrica?
¿Cuántos al software empresarial?
¿Cuántos a Laptops?
¿Cuántos a hardware?
Sería muy difícil clasificarlos, ya que no hay cifras de nada, todas son estimaciones; sin embargo considero que muy pocos se dedican a la venta de soluciones y servicios, alrededor de 10%, mismo porcentaje que considero que es de los distribuidores especializados y el resto se dedica a vender productos empaquetados, de hardware y software. Además son distribuidores demasiado diversificados, ya que por la situación económica que se vive en el país, lo que les queda es vender todo lo que puedan.
También opinó que ni los mismos mayoristas cuentan con una base de datos completa, ni confiable. A pesar de pertenecer a la industria y tener contacto con los distribuidores, los estudios y las estadísticas no son certeras y al parecer todos han fijado su atención a un nicho específico, porque tampoco las consultoras han hecho un estudio completo sobre el número y características del canal de distribución.