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La evolución de la IA Conversacional a través del toque humano
Hoy en día, la inteligencia artificial (IA) puede ser un tema controvertido, ya que los titulares se enfocan en las…
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Telecomunicaciones, un nuevo sexenio
Con el advenimiento de un nuevo sexenio, las acciones de política pública y regulatorias en torno al sector de telecomunicaciones…
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Disminuye optimismo en las ventas TIC
El índice de ventas TIC en septiembre se mantiene muy similar al de agosto, reduciéndose sólo en 0.4 puntos, quedando…
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Revolucionando la logística: cómo la IA y el machine learning están trabajando para lograr la previsibilidad
En el contexto de la logística moderna, la previsión de la demanda juega un papel crucial a la hora de…
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Acceso a TIC por generación: nativos y no nativos digitales
A pesar de que el acceso a las TIC es generalizado entre los distintos segmentos de edad, persisten diferencias significativas…
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Centros de datos: La columna vertebral tecnológica de nuestra sociedad de la información
El futuro está marcado por la digitalización, y los centros de datos juegan un papel fundamental en esta transformación. Conceptos…
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Innovación digital requiere visión, talento y presupuesto
Durante el tercer trimestre de 2024, Select realizó un sondeo en línea a los miembros del Consejo de Innovación Digital,…
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Evolución de las TICs en los hogares mexicanos
Recientemente el INEGI publicó los resultados de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en…
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SVOD: Preferencia en el consumo de contenidos audiovisuales
El acceso a contenidos audiovisuales vía plataformas de streaming de video bajo demanda por suscripción (SVOD por sus siglas en…
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Inteligencia Artificial y el futuro de los contact centers
Hay cuatro objetivos principales en los contact centers de las grandes compañías y administraciones públicas: Mejora de satisfacción de clientes…
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Sector TIC disminuye ritmo de ventas en agosto 2024
Agosto 2024 fue un mes complejo para México, debido a la próxima aprobación de reformas constitucionales que modifican la estructura…
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