Information Builders: el valor de los datos como negocio
Con su evento anual como marco, la firma trabajó un día en el acercamiento de soluciones a sus canales, clientes y proveedores.
El Summit México 2013 tuvo como eje el concepto de “Info Capital”, con las mejores prácticas y propuestas de business intelligence, integración e integridad de los datos.
Al encuentro asistieron alrededor de 200 personas, mismas que fueron recibidas por Michael Corcoran, vicepresidente y director de Mercadotecnia de Information Builders, quien mencionó que el business intelligence se debe observar como una inversión, pues este ayuda a maximizar el capital de la información, lo que genera más beneficios al negocio si se emplea más, se comparte y se gestiona.
Con esta, ya contabilizan siete ocasiones consecutivas que la firma realiza este evento en México, el cual contó con las exposiciones de clientes-invitados como CEMEX, ICA Fluor y la Secretaria de la Función Pública, quienes mencionaron cómo la tecnología de la marca les ha ayudado a aumentar el valor de sus organizaciones, reducir sus costos y en la retención de clientes.
Las bases
En entrevista, Alan Yánez, gerente de cuenta de Information Builders en México, comentó que tiene como estrategia tres ejes: las denominadas 3i: inteligencia, integridad e integración.
Lo anterior apoyado en soluciones como la plataforma WebFOCUS, para todo tipo de operaciones de inteligencia de negocio, analítica avanzada y gestión del rendimiento.
El iWay Software, solución que cubre las necesidades del cliente en materia de integridad e integración de la información.
“Se debe trabajar en saber qué hacer con la información, lo que comienza a llamar mucho la atención en sectores como el financiero o Retail, donde aprovechan para conocer mejor el comportamiento del cliente, observar cuáles son sus preferencias para así, ofrecer productos más personalizados, u ofertas más directas”, mencionó Yáñez.
Esto da respuesta a tendencias que están determinando el mercado del software empresarial como movilidad, análisis del social media, Big Data, BIaaS (Business Intelligence as a Service) y el análisis predictivo.
En la calidad y la gestión de los datos maestros, y todo lo que tiene que ver con el data governance, así como la “customización” de la analítica e inteligencia de negocio de acuerdo a las necesidades de cada cliente con términos de self-service y personalización.
Búsqueda
La firma cuenta con un esquema de asociados para atender el mercado con foco en la comercialización de propuestas de integración e inteligencia.
Ahora buscan nuevos socios que tengan contacto con soluciones de bases de datos, pero con una excelente relación de negocios con usuarios finales. “Partners que nos puedan abrir la puerta hacia nuevos negocios, por lo que estamos en una etapa de reclutamiento constante”, señaló el vocero.
A la firma le interesa tener mayor cobertura tanto a nivel local como regional, por lo que además, tiene planes de expansión de mercado para América Latina.
“Los ubicamos de acuerdo a si es un partner especializado, de cobertura, de integración o de entrega de servicios profesionales; y conforme ese perfil y a las actividades que realiza con nosotros manejamos diferentes niveles de incentivos”, concluyó Yáñez.
