CT Internacional siempre listo para cualquier cambio del mercado

En entrevista, Leopoldo Rojo, Director Comercial en CT Internacional, compartió que las estacionalidades del año cambiaron desde la pandemia, señaló que los meses tradicionales, por ejemplo, anteriormente a partir de octubre comenzaban los meses fuertes para la industria porque tenían que cubrir las necesidades del gobierno y de los usuarios cambió.

“Con la intervención cada día más fuerte del comercio electrónico las estacionalidades han ido cambiando derivado también por el Black Friday y el Buen Fin, eso nos ha llevado a adaptarnos, como parte de esa cadena comercial en la cual estamos inmersos”, aseguró el directivo.
Indicó que las empresas que nacieron entre finales de los años 80 y principios de los 90, que no estaban acostumbrados a ello, tienen que adoptar nuevas estrategias. “Nosotros venimos de la escuela de la vieja de guardia, que entre más puntos de venta y mayor presencia física tuvieras, era el que más vendía”, añadió que hoy las tiendas físicas o las computiendas ya cada día van en extinción.
Explicó que el modelo de plazas de la computación y tiendas físicas que llegó a representar más del 70% de lo que se vendía en la industria ya se ha ido cambiando por la nueva forma de comprar en el comercio electrónico.
Ahora bien, este fenómeno propició que algunos distribuidores se transformaran a proveedores de soluciones en temas como centro de datos, seguridad electrónica y muchos otros más, otros sectores en los que realmente se necesita no solamente tener el producto, ni el tema transaccional.

Hay distribuidores que están siendo exitosos, se han enfocado al sector gobierno y los que están en el sector privado, definitivamente, son distribuidores que están ofreciendo soluciones en alguno u otro nicho de mercado y nosotros tenemos productos y servicios para apoyarlos”: Leopoldo Rojo.

 

Crecen servicios administrados
El directivo mencionó que también han identificado una mayor relevancia en el mercado por el uso de servicios administrados y financieros, ya sea por temas fiscales, etcétera, para ello, CT Internacional cuenta con diferentes modalidades para que los canales y los clientes obtengan beneficios.
“CT hoy en día se ha convertido también en un respaldo de respuesta, confianza y seguridad, para las financieras y así se puedan cerrar proyectos”, añadió que crearon una área enfocada al tema de licitaciones y eso les ha favorecido. “Creo que si no fuese por esa participación de CT en proyectos donde estamos participando con servicios financieros, donde estamos participando en licitaciones de volúmenes realmente bastante interesantes, creo que los números no se estuvieran dando”.

Estos 32 años que tenemos en el mercado nos han dado credibilidad en el mercado, eso ha creado CT Internacional en el mercado. Estoy convencido que cada día hay más distribuidores que confían en nosotros como su proveedor”: Leopoldo Rojo, Director Comercial de CT Internacional.

Experiencia de valor
Por otra parte, el experimentado directivo comentó que en lo general hay mayoristas en la industria que hacen lo mismo, pero lo que los hace diferentes es la manera en que llegan a esos clientes, la confianza que le transmiten, brindarles las soluciones, pero lo más importante, el acercamiento que ellos les brindan, con la experiencia adquirida.

Evolución del mercado
Juan Diego Salazar Iribe, Director de Desarrollo de Negocio en CT Internacional, comentó que las tiendas de comercio electrónico más fuertes se están fortaleciendo más, mientras que las empresas que llegaron tarde, están dando un paso hacia atrás, tratando de hacer las cosas diferentes para no entrar en una confrontación de guerra de precios.

El e-commerce sigue creciendo mucho, pero se está reduciendo en la cantidad de gente que está tratando de vender a través de ese modelo”: Juan Diego Salazar Iribe.

 

Por otra parte, comentó que el tema de los arrendamientos es un nicho de negocio que sigue creciendo. De hecho, este año, el departamento de servicios financieros de CT Internacional está viviendo un crecimiento exponencial, “tanto en la cantidad de proyectos que estamos haciendo mes con mes, con cantidad de contratos diferentes, cantidad de clientes nuevos, como también en los volúmenes de los proyectos que estamos cerrando. Hemos tenido oportunidad de cerrar proyectos muy importantes”, aseguró el directivo.
También señaló que el mercado está polarizado, porque hay proyectos muy focalizados, “pero de repente la venta del día a día, el famoso run rate que conocemos, no ha sido lo que en otros años llegó a hacer, y al final de cuentas se necesita de él para poder subsistir”.
En ese sentido, explicó que cada mayorista tiene un departamento de servicios y financieros, y la realidad es que trabajan prácticamente con las mismas financieras y hay financieras que permiten trabajar de manera directa; es decir, no se necesita canal, ni al mayorista para ir a hacer un proyecto de arrendamiento.
“Lo que nos diferencia es el nivel de atención, el nivel de servicio que el equipo de servicios financieros en CT le brinda al cliente y otro punto es el brazo logístico de trabajar con un mayorista que tiene presencia en las 32 entidades del país, eso te ayuda a realizar proyectos a distancia sin la necesidad de que tú tengas que estar en ese lugar”, comentó.

Lo que nos ha ayudado a tener esa preferencia del canal es la agilidad con la cual los atendemos, la manera en cómo nosotros los ayudamos a resolver las dudas, el acompañamiento que se le da a esos proyectos, cómo hemos sido un consultor para ellos en el tema de arrendamientos, el asesoramiento que se les da y ese brazo logístico que podemos brindarle al cliente”: Juan Diego Salazar Iribe.

Por último, el director de desarrollo de negocios destacó que hoy en día la industria está en plena llegada del boom de la inteligencia artificial, es lo que escuchamos en todos lados, todas las marcas lo dicen, pero muy pocos hablan de cómo sacarle provecho.
En ese sentido invitó al canal a capacitarse sobre cómo aprovechar la inteligencia artificial, en cómo aprovechar todas las novedades de la industria para agregarle valor a su empresa, a sus proyectos, a sus negocios, cómo ser más rentables, en cómo tener siempre la manera de decirle un sí al cliente.
“Hoy en día la colaboración, el networking, el entrenamiento, los servicios administrados, el valor al producto está siendo lo que le está dando crecimiento a las empresas. Lo que nosotros hemos visto es que las compañías mejor posicionadas, son los integradores, esos que se han certificado, esos que han hecho alianzas, son los que se están viendo bien fortalecidos y con negocios que les generan mejores utilidades que los de venta transaccional normal”, concluyó.