LG fortalece su cobertura global de instalación y servicio con nuevas HVAC Academy
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La compañía amplía su infraestructura de capacitación técnica en Asia, Europa, América Latina, Medio Oriente y África, con el propósito de elevar la especialización de instaladores, distribuidores y profesionales del sector HVAC.
LG Electronics continúa fortaleciendo las capacidades técnicas de su negocio de calefacción, ventilación y aire acondicionado mediante la ampliación de su red internacional de HVAC Academy, iniciativa con la que busca mejorar los procesos de instalación, mantenimiento y servicio en mercados considerados estratégicos.
Como parte de este despliegue, la compañía ha inaugurado nuevas academias y trasladado algunas de sus instalaciones existentes en regiones de Asia, Europa, América Latina, Medio Oriente y África. La expansión se integra a su estrategia Global South, orientada a desarrollar talento especializado en cada territorio y mantener estándares homogéneos de atención y soporte.
Las academias ofrecen programas relacionados con instalación, diseño de sistemas, mantenimiento preventivo, diagnóstico y reparación de distintas soluciones HVAC. Además de los conocimientos teóricos, los participantes tienen acceso a prácticas con equipos reales y herramientas empleadas en proyectos residenciales, comerciales e industriales.
Capacitación especializada para cada mercado
En Asia, LG abrió durante junio una nueva HVAC Academy en Taichung, Taiwán. El centro cuenta con espacios para exhibición de equipos, aulas y zonas destinadas a ejercicios prácticos, donde clientes y socios comerciales pueden conocer el funcionamiento de las tecnologías de la marca y reforzar sus competencias técnicas.
La empresa también reabrió su academia de Singapur en una nueva ubicación. En estas instalaciones se muestran diferentes soluciones de climatización, entre ellas tecnologías enfocadas en la refrigeración de centros de datos, como las unidades de distribución de refrigerante LG Coolant Distribution Units.
La operación europea también sumó capacidades con la apertura de una academia en Polonia. Desde estos centros, LG imparte formación sobre sus desarrollos más recientes en aire acondicionado y calefacción, al tiempo que aborda procedimientos de instalación y tendencias relevantes para el mercado regional.
En América Latina, la compañía estableció una HVAC Academy dentro de la Universidad de Santiago de Chile. El proyecto, desarrollado en colaboración con la institución educativa, está dirigido tanto a estudiantes que buscan incorporarse al sector como a técnicos certificados interesados en actualizar sus conocimientos.
Esta alianza permite acercar a los futuros profesionales a escenarios prácticos de instalación y servicio, además de favorecer una preparación alineada con las necesidades actuales de la industria de climatización.
Infraestructura para el desarrollo técnico
En marzo, LG inauguró otra academia en Abiyán, Costa de Marfil. El espacio integra un showroom con soluciones HVAC para los segmentos empresarial y de consumo, un salón de formación técnica y áreas para realizar prácticas relacionadas con sistemas de tuberías, controles basados en unidades manejadoras de aire y herramientas de ingeniería.
Actualmente, LG opera cerca de 70 HVAC Academy distribuidas en más de 40 países de Asia, Europa, Norteamérica, América Latina y África. Cada centro adapta sus contenidos a los requerimientos del mercado en el que se encuentra, mientras que las academias regionales también participan en la preparación de instructores que posteriormente atienden a profesionales de países vecinos.
Con este modelo, la fabricante pretende facilitar el acceso al conocimiento técnico, ampliar la disponibilidad de especialistas y consolidar una infraestructura de servicio capaz de acompañar el crecimiento de su portafolio de climatización.
“Contar con sólidas capacidades de instalación y servicio es fundamental para ofrecer soluciones HVAC confiables y generar valor a largo plazo para nuestros clientes”, afirmó James Lee, presidente de LG ES Company. “Continuaremos ampliando nuestra red global de HVAC Academy para fortalecer la experiencia técnica local, apoyar el desarrollo del talento y construir la infraestructura de servicio necesaria para impulsar el crecimiento continuo del negocio HVAC de LG”, finalizó.
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