Desgaste de expertos en ciberseguridad amenaza la capacidad de respuesta empresarial
La siguiente crisis de la ciberseguridad podría no comenzar con un nuevo malware, un ransomware o una vulnerabilidad crítica, sino con el estrés de las personas responsables de detenerlos, advirtió el Consejo de Seguridad de la Información y Ciberseguridad, A.C. (CONSEJOSI).
Con cifras de Gallup se mencionó que la rotación de personal y la pérdida de productividad asociadas al desgaste laboral generan pérdidas cercanas a los 322 mil millones de dólares al año en el mundo. Al mismo tiempo, el Cybersecurity Workforce Study, estima un déficit global de 4.8 millones de profesionales de ciberseguridad, lo que hace que la salida de especialistas altamente capacitados sea cada vez más difícil de sustituir y aumente la presión sobre los equipos que permanecen activos.
La evidencia, señaló el CONSEJOSI, muestra que el problema también alcanza a quienes lideran la defensa digital de las organizaciones. El 65% de los profesionales de seguridad ha considerado abandonar la industria debido al estrés; la permanencia promedio de un CISO oscila entre 18 y 26 meses, y estos especialistas presentan una calidad de sueño 2.5 veces menor que la población general. Más allá del bienestar individual, estas condiciones pueden afectar la capacidad para detectar amenazas, responder a incidentes y mantener la continuidad operativa de las empresas, aseguró el organismo.
Frente a este panorama, el CONSEJOSI y Cybermindz.org Ltd anunciaron la firma de un Memorando de Entendimiento (MoU) para desarrollar iniciativas orientadas a fortalecer la resiliencia psicológica y cognitiva de los profesionales de ciberseguridad en Latinoamérica, así como impulsar investigación, intercambio de conocimiento y acciones de sensibilización sobre uno de los riesgos menos atendidos por la industria.
CONSEJOSI, primer think tank de ciberseguridad surgido de la sociedad civil latinoamericana y única organización regional afiliada a Nonprofit Cyber, aportará su comunidad regional de CISOs y plataformas como los Steve Katz CISO Awards, el Cyber Secure Nation Conference y la Red de Instituciones de Educación Superior. Por su parte, Cybermindz, organización fundada en Australia con operaciones en Estados Unidos y Reino Unido, contribuirá con una metodología basada en neurociencia y el protocolo iRest, respaldado por más de treinta ensayos clínicos.
David Taboada, presidente de CONSEJOSI, explicó que la resiliencia de las organizaciones también depende de la resiliencia de las personas que protegen los activos digitales. “Cuidar a quienes enfrentan diariamente amenazas de alta complejidad ya no es solo una cuestión de bienestar; es una decisión estratégica para la continuidad del negocio», afirmó.
Por su parte, Peter Coroneos, fundador de Cybermindz, señaló: «La ciberseguridad se sostiene sobre seres humanos sometidos a niveles de presión sin precedentes, mientras que el apoyo que reciben rara vez corresponde a la responsabilidad que asumen. Llevar a Latinoamérica herramientas respaldadas por evidencia científica para fortalecer esa capacidad humana es precisamente el propósito que dio origen a Cybermindz».
Como parte de esta colaboración, ambas organizaciones desarrollarán investigaciones sobre desgaste profesional en ciberseguridad, promoverán el intercambio de conocimiento especializado y participarán conjuntamente en iniciativas y eventos para fortalecer la resiliencia del talento que protege la infraestructura digital de la región.
WhatsApp eSemanal 55 7360 5651
