BLACK PLUS: Una historia de reinvención, diversificación y éxito empresarial
- Black Plus surgió hace 15 años con un modelo novedoso y disruptivo, que los ha mantenido como líder en la industria gracias a su visión y adaptabilidad.
- Su diversificación estratégica ha sido fundamental, evolucionando en áreas clave que permiten ofrecer soluciones 360° para distribuidores y asociados.
El largo viaje a la transformación.
Black Plus, antes conocida como Black Ecco, es el resultado de una visión que comenzó en 2008 como un cluster de empresas digitales para identificar necesidades tecnológicas en el mercado; la empresa enfrentó los desafíos de la crisis económica global de 2008-2009. “Nos vimos obligados a reinventarnos. Al inicio, nuestra idea principal no funcionó, pero esa experiencia nos llevó a explorar otras áreas de negocio”, comentó Quintero. La reinvención surgió al identificar oportunidades en las empresas tradicionales para adaptarse a una nueva realidad tecnológica, así como en la comercialización de productos y servicios administrados, éste primer paso marcó el inicio de un crecimiento sostenido que ha llevado a Black Plus a consolidarse como un jugador clave en el mercado. “Entendimos que adaptarnos rápidamente al cambio era la clave para sobrevivir y prosperar”, aseguró Quintero.
La diversificación impulsa el éxito.
El modelo de Black Plus se basa en la diversificación y en una estrategia innovadora para el desarrollo de nuevas líneas de negocio. Actualmente, la empresa opera con múltiples divisiones que incluyen desde la gestión de proyectos tecnológicos a gran escala, hasta generación de nuevas tecnologias. A través de Black Ecco IT, gestionan desde la digitalización de documentos hasta la implementación de servicios administrados como la impresión. Tahú, su línea de negocio enfocada en reclutamiento y selección de personal especializado en tecnología garantiza el perfil adecuado para diversos proyectos. Black Plus adopta cada uno de los retos se especializa y comercializa sus soluciones para adaptarse al mercado actual tal es el caso de Black Invoice para la facturación masiva y Black Ecco POS para las soluciones de punto de venta.
“No solo ofrecemos productos, brindamos experiencias completas que generan valor a largo plazo”
A lo largo de 15 años, ha consolidado unidades de negocio con tecnología única, adaptándose, especializándose y certificándose ágilmente. Ofrece soluciones tecnológicas 360°, que incluyen venta de tecnología, desarrollo de software, mesas de ayuda, servicios en la nube y centros de datos a través de su división Quantum. Además, su vertical de innovación desarrolla soluciones basadas en inteligencia artificial, como chatbots y herramientas de comercio conversacional. A través de Rentec, también ofrece organización y gestión de eventos tecnológicos. Cada unidad de negocio se apalanca en los servicios compartidos en la organización, optimizando recursos y asegurando un crecimiento sostenible.
“Nuestra estrategia es aprovechar sinergias internas creando soluciones 360 atendiendo a nuestros clientes desde todos los ángulos”
Enfoque integral en el negocio.
Uno de los principales diferenciadores de Black Plus es su capacidad para innovar y adoptar rápidamente las tendencias del mercado. Su enfoque en el arrendamiento de tecnología, combinado con estrategias disruptivas como la implementación de inteligencia artificial en proyectos tangibles, le ha permitido consolidarse como un proveedor confiable y versátil. Con una plantilla de 280 empleados distribuidos por todo el país, Black Plus también destaca por su capacidad para ofrecer soporte en cualquier región de México, fortaleciendo su relación con clientes de gobierno y empresas privadas. “La cercanía con nuestros clientes es fundamental. Queremos que sientan que siempre estamos ahí para ellos” aseguró Quintero.
Innovación y proyección a futuro
Hoy, Black Plus se posiciona como una compañía dinámica que se reinventa para enfrentar los retos de un entorno cambiante. Su estrategia basada en la innovación constante y atención al cliente como pilares fundamentales.
“Nuestro compromiso con la calidad y la excelencia nos ha permitido no solo crecer, sino también convertirnos en un referente en la industria,” explica Quintero.
Mirando hacia adelante, se enfocarán en ampliar su participación en nuevos mercados, aprovechando tendencias tecnológicas emergentes y optimizando su operacion logísticas.
“Queremos ser un referente en soluciones tecnológicas integrales. Nuestra meta es seguir siendo un socio estratégico para nuestros clientes y distribuidores. El mundo de la tecnología no se detiene, y nosotros tampoco” René Quintero, Director General, Black Plus.
Con una trayectoria marcada por la adaptación, la creatividad y la Innovación, Black Plus se consolida como un referente de éxito en el sector tecnológico mexicano.
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