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Promociones de fin de año: una oportunidad estratégica para el canal de distribución

•  El cierre de año es el periodo más importante para el canal de distribución, impulsado por campañas promocionales como el Buen Fin y el Black Friday, que ofrecen oportunidades únicas para maximizar ventas y establecer estrategias de cara al 2025.

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La temporada clave para el crecimiento del canal de distribución

El cierre de año es un periodo fundamental para el canal de distribución, marcando no solo un aumento en la demanda de productos y servicios, sino también un momento crucial para el planteamiento de estrategias comerciales que permitan cerrar proyectos y capitalizar oportunidades.

Durante esta época, eventos como el Buen Fin y el Black Friday son impulsados por campañas promocionales que se alinean con las tendencias de consumo de la temporada, lo que representa una excelente oportunidad para las marcas de aumentar sus ventas, fortalecer su presencia en el mercado y fidelizar a los clientes.

Este periodo también tiene una gran importancia estratégica en la planificación para el año siguiente. Los canales deben evaluar su desempeño, ajustar sus enfoques y perfilar sus estrategias para adaptarse a las nuevas demandas del mercado, mientras aprovechan el respaldo de sus aliados en la industria, como mayoristas y fabricantes.

Un mercado en crecimiento, pero con nuevos retos

De acuerdo con el último reporte de Negocios y Tecnología realizado por Select, la industria de la tecnología en México ha mantenido un crecimiento por encima del Producto Interno Bruto (PIB). Sin embargo, a pesar de este panorama positivo, el sector enfrenta desafíos importantes debido a la coyuntura económica y política que atraviesa el país. Esto plantea la necesidad de que las empresas del sector tecnológico redefinan sus estrategias y enfoques, buscando nuevas oportunidades de negocio y adaptándose a la situación del mercado.

En este sentido, los canales de distribución deben hacer un análisis detallado de las tendencias actuales y las oportunidades que podrían surgir en sectores clave, como el gubernamental y el retail. Asimismo, deben considerar alianzas estratégicas con fabricantes y mayoristas, quienes desempeñan un papel esencial para que los distribuidores puedan acceder a nuevas soluciones tecnológicas y adaptarse a las necesidades específicas de estos sectores.

La colaboración entre mayoristas y fabricantes: el pilar para el éxito de las promociones

Una de las claves del éxito en las promociones de fin de año radica en la colaboración estrecha entre mayoristas y fabricantes. A través de estas alianzas, los canales de distribución pueden acceder a un portafolio más amplio de productos, innovaciones tecnológicas y herramientas que les permitan ofrecer soluciones personalizadas y competitivas. Esto resulta crucial en un mercado que exige cada vez más adaptabilidad y especialización en las ofertas comerciales.

Por un lado, los fabricantes amplían sus líneas de productos, desarrollando soluciones tecnológicas avanzadas que los mayoristas integran a sus ecosistemas. Además, la colaboración no solo se limita a los aspectos técnicos. También abarca estrategias comerciales y de marketing, lo que permite a los mayoristas llevar a cabo eventos presenciales, webinars y capacitaciones que actualicen a los canales sobre las últimas novedades en productos y tecnologías.

Este tipo de sinergia se ha visto reflejada en iniciativas orientadas a áreas como la nube, la ciberseguridad y los modelos XaaS (Everything as a Service), sectores que están viviendo una aceleración debido a la alta demanda por parte de las empresas. Las campañas de fin de año, respaldadas por una oferta bien estructurada y respaldada por estas alianzas estratégicas, no solo buscan aumentar las ventas, sino también fidelizar a los clientes y reforzar la presencia de las marcas en el mercado.

Las ofertas especiales durante fechas clave como el Buen Fin y el Black Friday permiten que los canales de distribución maximicen el potencial de sus campañas, ajustándolas a las tendencias de compra que se presentan en el cierre del año. La clave para tener éxito en este periodo está en comprender las necesidades del consumidor y ofrecer soluciones que realmente se alineen con esas demandas.

Sectores estratégicos para aprovechar las oportunidades del cierre de año

Aunque las promociones de fin de año son un factor determinante para el éxito del canal de distribución, los especialistas del sector afirman que existen otros segmentos clave en los que los distribuidores deben centrar su atención para maximizar sus oportunidades de negocio en la recta final del año.

Una de las verticales más prometedoras es el sector público, que, a pesar de los desafíos económicos, se mantiene como un área de alto potencial para los distribuidores e integradores. El sector gubernamental presenta varias oportunidades debido al subejercicio de presupuesto de hasta un 50%, lo que se traduce en una asignación de recursos para proyectos relacionados con la infraestructura y la digitalización de la administración pública.

Además, el reciente anuncio del gobierno mexicano sobre un incremento en la inversión para la infraestructura y la digitalización del sector público abre nuevas puertas para los canales de distribución que estén preparados para ofrecer soluciones especializadas que respondan a estas necesidades.

Según el Reporte de Negocios y Tecnología para el tercer trimestre de 2024 de Select, el sector público ha incrementado su gasto en sectores relacionados con la infraestructura y el software, lo que implica un crecimiento en las oportunidades de negocio para los distribuidores que ofrezcan soluciones verticales que se ajusten a los requerimientos del sector.

Otro sector clave es el retail, impulsado por la digitalización y la evolución de la experiencia del cliente. Más allá de optimizar la interacción con el cliente final, este sector demanda soluciones orientadas a la infraestructura tecnológica y energética, esenciales para su operación y la mejora continua de la experiencia de compra.

Así, las oportunidades en este ámbito son vastas: desde la gestión energética hasta el despliegue de infraestructura física y tecnológica para comercios. Estas áreas representan nichos estratégicos en los que los canales de distribución pueden especializarse, ofreciendo un valor agregado que responda tanto a las necesidades operativas como a las expectativas del consumidor final.

Si bien las soluciones enfocadas en la experiencia del usuario final son importantes, los canales deben ser conscientes de que las infraestructuras tecnológicas y los servicios asociados son cruciales para la sostenibilidad del modelo de negocio del retail. Las oportunidades en estas áreas son amplias y requieren conocimientos especializados”: Eduardo Hernández, Director Comercial VICA.

Sectores clave para el canal de distribución en el cierre de año

  El sector gubernamental: La digitalización y la infraestructura pública siguen siendo áreas con alto potencial de inversión, impulsadas por el subejercicio de presupuesto y el aumento de recursos destinados a proyectos tecnológicos.

  El retail: La transición digital del sector retail y la mejora de la infraestructura tecnológica para optimizar la experiencia del cliente presentan grandes oportunidades, especialmente en áreas como gestión energética y soluciones integradas de TI.

Aprovechar al máximo las oportunidades de fin de año

El cierre de año representa un periodo de grandes oportunidades para los canales de distribución, no solo por las promociones, sino también por la posibilidad de diversificar su portafolio y posicionarse en sectores estratégicos como el gubernamental y el retail. A través de una colaboración estrecha con los mayoristas y fabricantes, los distribuidores pueden maximizar el impacto de sus campañas y asegurar un 2025 con un panorama de crecimiento.

La clave del éxito está en la preparación: contar con un portafolio actualizado, comprender las demandas de los sectores clave y establecer alianzas estratégicas que ofrezcan valor agregado. Si los canales de distribución adoptan este enfoque integral, estarán en una excelente posición para capitalizar las oportunidades que ofrece el final del año y fortalecer su posición en el mercado.

De manera que, el cierre de año es el momento ideal para preparar el terreno para el futuro. Con las estrategias correctas y la colaboración adecuada, los canales pueden lograr un impacto duradero en el mercado que oriente sus estrategias de frente al nuevo año.

Estrategias clave para los canales en el cierre de año

  Segmentación de mercado: Los canales deben identificar y enfocarse en los sectores con mayor potencial de crecimiento, como el gubernamental y el retail, y adaptar sus ofertas a las necesidades específicas de cada uno.

  Promociones focalizadas: Aprovechar las fechas comerciales clave, como el Buen Fin y Black Friday, con ofertas exclusivas y descuentos dirigidos a segmentos específicos. Las promociones deben estar alineadas con las tendencias del mercado y las demandas de los consumidores.

Capacitación continua: Es crucial que los distribuidores inviertan en la formación de sus equipos para mantenerlos actualizados sobre nuevas soluciones tecnológicas y tendencias. Esto les permitirá ofrecer un servicio de mayor valor agregado y fortalecer la relación con los clientes.

  Fortalecimiento de alianzas: Colaborar estrechamente con mayoristas y fabricantes para acceder a productos innovadores y estrategias comerciales que aumenten la competitividad. Las alianzas estratégicas deben incluir soporte en campañas de marketing, acceso a productos exclusivos y eventos de capacitación.

Optimización de la experiencia del cliente: Mejorar la experiencia del usuario, tanto en términos de atención como de soluciones tecnológicas, se vuelve crucial. Los canales deben ofrecer un servicio personalizado que no solo fomente la venta, sino también la fidelización de los clientes a largo plazo.

Oportunidades y apoyo estratégico para el canal en México

 

Robin Shi, CEO Latinoamérica

Con una expansión sólida en América Latina, xFusion está abriendo nuevas puertas para los canales de distribución en México. Su estrategia de negocio, basada en alianzas con distribuidores, resellers y partners especializados, se centra en ofrecer soluciones personalizadas, soporte técnico especializado y una capacitación continua.

A través de un modelo 100% canal, xFusion garantiza que sus soluciones lleguen a todos los segmentos del mercado a través de canales locales capacitados. La empresa nunca vende directamente a los clientes, sino que confía en sus socios para proveer el mejor soporte técnico y comercial, así lo explicó Robin Shi, CEO de xFusion para Latinoamérica.

Programas y beneficios exclusivos para socios

Además, la compañía certifica a sus partners para asegurar que cumplan con altos estándares de servicio y entrenamiento, asegurando un nivel de excelencia constante en toda la región. Y cuenta con programas diseñados para maximizar la competitividad de sus socios, que incluyen incentivos como rebates, fondos de marketing y promociones exclusivas.

De esta manera, xFusion no solo se enfoca en ofrecer hardware de alta calidad, sino también en optimizar el rendimiento de sus soluciones y desarrollar tecnologías energéticamente eficientes. La empresa promueve soluciones escalables que van desde los centros de datos hasta el edge computing, adaptándose a las necesidades tecnológicas de cada cliente y asegurando la sostenibilidad a largo plazo.

Un llamado al mercado mexicano

Con su enfoque en la innovación, la sostenibilidad y la colaboración, xFusion se perfila como un socio estratégico para los canales que buscan diferenciarse en el competitivo mercado de soluciones de infraestructura en México y Latinoamérica.

Somos una empresa joven, pero con una sólida capacidad de desarrollo e innovación. Nuestra flexibilidad y enfoque colaborativo ofrecen a nuestros socios una oportunidad única para expandir sus negocios y desarrollar nuevas soluciones juntos. Estamos aquí para construir un futuro sólido con ustedes”: Robin Shi, CEO xFusion Latinoamérica.

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