Tenda México impulsa y reconoce el caso de éxito de FEXCOM apalancado de MikroTik México

• Los equipos OLT TES7008v1 y ONT HG9 de Tenda guardan un equilibrio perfecto entre costo beneficio, además de ser compatibles con las marcas Huawei, ZTE, Nokia y Fiberhome 

• La triada Tenda México, MikroTik México y FEXCOM impulsan soluciones para servicios de internet End to End 

“Actualmente nos encontramos trabajando en conjunto con MikroTik México para asesorar de forma personalizada y realizar una mancuerna en servicios posventa, para que otros canales puedan aprovechar las oportunidades y tengan toda la información y apoyo a configuraciones con los equipos Tenda”: Ángel Adán Díaz, Technical Support Manager en Tenda México 

Un canal exitoso 

El proveedor de servicios de internet, FEXCOM Telecomunicaciones identificó oportunidades de negocio que promueven el desarrollo social y la reducción de la brecha digital en la serranía del estado de Durango, en el cual implementó servicios de internet basados en fibra óptica, esto con el apoyo y asesoría de MikroTik México así como el uso de los equipos de alta calidad y alcance de Tenda: OLT TES7008v1 y ONT HG9. “La implementación se realizó en el municipio de Topia, aunque su ubicación en la sierra fue un poco complicado el acceso, el lugar se compone de 750 casas de acuerdo con el último censo y un aproximado de 2 mil 800 habitantes y sólo 440 viviendas tienen servicio de internet, es decir, que existen dos empresas que ofrecen el mismo servicio que nosotros, pero a través de Wireless”: Greinil Gaxiola, responsable de la dirección de operaciones en FEXCOM Telecomunicaciones. 

Para evitar los problemas del Wireless y minimizar la latencia, vimos viable la implementación de fibra óptica en Topia, desde luego para implementar el proyecto con los productos de Tenda fue necesario contar con una infraestructura de fibra óptica y despliegues, una vez que teníamos el despliegue en todo el lugar, MikroTik México nos hizo llegar todo lo necesario para implementarlo y los productos que usamos fueron en su totalidad de Tenda, desde la cabecera con la OLT TES7008v1 y en los equipos finales ONT HG9 o routers como se les conoce”: Greinil Gaxiola.

Alcance y beneficio del proyecto 

Además de ofrecer una opción más a los pobladores de Topia, Durango, FEXCOM Telecomunicaciones mejoró considerablemente el servicio de internet que ya se entregaba de forma inalámbrica con velocidades de 6 megas, pasando a 10 megas en un paquete básico y hasta 20 megas ampliando la velocidad y convirtiendo al servicio del canal en el más eficiente de la zona. 

Diferenciadores de OLT TES7008v1 y ONT HG9 de Tenda: 

Para que la fibra óptica funcione se debe iluminar y la encargada de iluminarla, hacer la transmisión de los datos y la conversión es la OLT (Terminal de línea óptica) TES7008v1, esta tiene una capacidad para 1024 ONUs (routers ONT HG9). Además, los equipos mantienen un equilibrio perfecto de costo-beneficio en comparación con la oferta existente en el mercado. 

“La relación de costo-beneficio de los equipos encaja muy bien en las necesidades actuales, porque el precio es muy accesible y si lo combinamos con los beneficios que entregamos a nuestros clientes, eso potencializa nuestro mercado”: Greinil Gaxiola. 

En su carácter de visionario, el canal observó una oportunidad valiosa y con alto potencial de negocio en las soluciones que ofrece Tenda México a través de MikroTik México, siendo FEXCOM Telecomunicaciones el primero del país en usar e implementar la OLT TES7008v1 en Topia, con 200 ONUs de servicio de hogar o routers ONT HG9 de Tenda. 

El papel del distribuidor y fabricante 

MikroTik México explicó que el tiempo de implementación tomó 60 días y se dividió en dos fases, la primera en un ambiente de prueba a la OLT con el fin de evaluar la compatibilidad con el software de gestión I-WISP MANAGER y verificar elementos importantes dentro de la gestión. “Los puntos a verificar durante la gestión fueron la diversidad de indicadores de la OLT (temperatura, velocidad de ventiladores, puertos ocupados, etcétera), el registro de zona OLT por cada puerto PON, el diagrama con puertos disponibles y ocupados por conexiones registradas, la validación de la señal de la conexión, la revisión de ONT HG9 conectadas a la OLT, la visualización de información relevante de la ONU como estatus, señal TX/RX, distancia, uptime, opción para autorizar, desautorizar y reiniciar ONUS. Estas pruebas nos tomaron 30 días”: explicó José Ramón Díaz, Gerente de Ventas en MikroTik México.  

La segunda fase de la instalación, se realizó en campo en el poblado de Topia, Durango, donde se construyó una red de despliegue de fibra óptica para 1024 casas y la puesta en marcha nos tomó 30 días”: José Ramón Díaz.

Es importante señalar que el apoyo técnico y entrega de equipamiento desde Tenda México hacia MikroTik México fue clave para realizar los procesos de ambiente de pruebas e implementación, asimismo, el software I-WISP MANAGER que administra la red es un desarrollo y propiedad del distribuidor, lo que, sin duda alguna, terminó por cerrar el ciclo del negocio y convirtiéndolo en una solución End to End. 

Por último, aunque no menos importante, sino todo lo contrario, está la participación de Tenda México, quien ha diseñado y fabricado los equipos OLT TES7008v1 y ONT HG9 que, entre muchas otras características, destacan por ser más accesibles en precio y con altos beneficios, sumado a la compatibilidad que tienen con las marcas Huawei, ZTE, Nokia y Fiberhome. 

Ángel Adán Díaz, Technical Support Manager en Tenda México, trabajó de forma conjunta con José Ramón Díaz, Gerente de Ventas en MikroTik México y Greinil Gaxiola, responsable de la dirección de operaciones en FEXCOM Telecomunicaciones, con la intención de disipar cualquier duda y asesorarlos comercial y técnicamente para aprovechar al máximo el negocio, por lo que el fabricante está comprometido en seguir con este modelo y replicar otros casos de éxito con más canales, así lo detalló: “Actualmente nos encontramos trabajando en conjunto con MikroTik México para asesorar de forma personalizada y realizar una mancuerna en servicios posventa, para que otros canales puedan aprovechar las oportunidades y tengan toda la información y apoyo a configuraciones con los equipos Tenda”: concluyó Ángel Adán Díaz. 

Para poder trabajar con nosotros el primer punto de contacto es MikroTik México, a los cuales se pueden acercar y ellos los guiarán para conocer más sobre las necesidades y solicitar el apoyo de ingeniería de Tenda México; observamos alto potencial de implementación en edificios o plazas donde se pueden generar diferentes puntos de conexión a la red, adicionalmente, los subdistribuidores de servicio de internet están teniendo una alta demanda ya que migran sus servicios de antenas a sistemas de fibra óptica; nuestros equipos están posicionándose en el mercado como una de las mejores alternativas para el desarrollo e implementación de redes, por su buena calidad y nuestro servicio posventa, por lo cual los invitamos a realizar la prueba de los dispositivos para adicionarlos a sus sistemas actuales y desarrollar nuevas redes con Tenda”: Ángel Adán Díaz, Technical Support Manager en Tenda México.

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