Miguel Ruiz Hernández Chief Enabler Officer (CEO) en TEAM
“Los canales han tomado diversos roles a lo largo de estas últimas décadas. El canal ha sido un habilitador de tecnología para cualquier industria. Empezando por suministrar diversos componentes tecnológicos, generando eficiencia en las instituciones, siendo asesores de su transformación, resolviendo problemáticas, o mejor aún, generando diferenciadores a sus clientes por medio de la tecnología”.
Desafíos del canal
“Identifico varios desafíos importantes en el canal, pero el principal es el estar a la altura de lo que requieren nuestros clientes ‘Usuarios finales’ para transformarse, ser competitivo en su industria y cumplir sus metas. Me explico; Actualmente el mercado está evolucionando muy rápido. Las necesidades de las empresas aunado a la basta información que existe y la competencia feroz hace que las empresas tengamos que actuar de manera ágil y contundente. En estos momentos los canales que sepamos entender a nuestros clientes y ayudarlos a cumplir sus objetivos seremos los que seguiremos siendo relevantes en nuestro mercado. En este sentido, cada mayorista cuenta con diversas estrategias sin embargo TEAM ha buscado ser muy diferentes poniendo foco en la especialización acompañando al canal de manera proactiva en las soluciones y por momento ayudándolo a integrar para generar más negocio en conjunto. Aunado a esta especialidad contamos con un segundo diferenciador que es el portafolio de grandes aliados con el que contamos, todos siendo líderes en las soluciones que representan”.
Canales exitosos
“Existen diversos canales exitosos. Unos muy recurrentes son los que canales especializados. Sin embargo existe varios canales transformándose generando nuevas propuestas ‘As a Service’ los cuales están generando valor diferente a los canales que anteriormente solo vendían productos o licenciamientos. Para estos canales que están transformando sus propuestas de Nube o ‘As a Service’ nosotros somos los socios indicados para ayudarlos a generar negocios rápidamente pero también para ir generando capacidades”.
“El mercado no nos espera. Debemos de tomar acciones en conjunto. Acérquense a nosotros para hacer sinergias”: Miguel Ruiz Hernández.
