Facilita Tripp Lite el monitoreo y reinicio de dispositivos bloqueados
La compañía presentó Auto-Probe, una nueva función para detectar las interrupciones en la red de los dispositivos de comunicación conectados, a fin de ejercer acciones automatizadas de restauración.
Agregó que la solución está integrada en la tarjeta de red web card LX de sus sistemas UPS´s y PDU´s, y que puede utilizarse para los cajeros automáticos, quioscos minoristas, centros de gaming, señalización digital y edge computing, entre otras aplicaciones, ya que asegura la continuidad de operación y permite ahorrar tiempo y dinero en visitas de servicio y/o restauración autónoma del servicio, en sitios remotos.
Miguel Monterrosas, director de Soporte Técnico de Tripp Lite, mencionó que un cajero automático deja de funcionar porque pierde la conexión a la red, lo que afecta la productividad y el servicio al cliente mientras se contacta al proveedor del servicio de Internet para informar acerca del problema y comenzar a solucionarlo.
Al respecto, señaló que Auto-Probe monitorea continuamente la conexión de la red de dispositivos como routers, switches de red, servidores, firewall, entre otros, a fin de detectar las interrupciones de red para realizar de forma autónoma una o más acciones configurables por el usuario, para que los dispositivos de red vuelvan a un estado operativo.
Además del ciclo de carga individual, Auto Probe se puede configurar para realizar una o más de las siguientes acciones:
–Apagar y volver a encender, de manera automática, uno o todos los contactos del UPS o PDU para resetear el o los dispositivos conectados.
–Enviar al correo electrónico del administrador alertas e información referente al comportamiento de la red y/o de los dispositivos conectados.
–Enviar señales trap SNMP para permitir a diversas aplicaciones de terceros, el monitoreo de los dispositivos conectados al UPS o PDU.
–Reiniciar la tarjeta de red del UPS o PDU cuando detecta que pierden conectividad.
–Realizar una configuración SNMP v1 para que un dispositivo remoto reciba las alertas e información.
–Permite apagar, para luego reiniciar, de manera automática, a través del Agente de apagado de red PowerAlert (PANSA), las computadoras o servidores de comunicaciones cuando detecta que están bloqueados, a fin de recuperar el funcionamiento óptimo de las comunicaciones.
Cabe destacar que la solución se puede configurar para realizar de manera automática, hasta 64 pruebas a dispositivos de comunicación; y estas acciones se capturan en el registro de eventos de la interfaz web del dispositivo de la plataforma LX.
La conectividad a Internet se convirtió en un recurso invaluable para las empresas, organizaciones y usuarios individuales. Incluso las interrupciones a corto plazo pueden tener un impacto significativo en la productividad y los ingresos, y por ello la necesidad de restaurar rápidamente el servicio de Internet es imperativa, destacó el fabricante.
“Para nosotros es prioridad ofrecer los recursos que permitan optimizar la continuidad de operaciones y por ello integramos a nuestra tecnología innovaciones que nos permitan proteger, monitorear y generar tecnología informática eficiente” finalizó Monterrosas.
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