Consideraciones para las PyMEs al elegir impresoras
De acuerdo con Alfredo Cors, director de la categoría de Impresión para América Latina en HP Inc, elegir la solución de impresión correcta puede proporcionar una ventaja competitiva a las pequeñas empresas al impulsar la productividad, la eficiencia y el profesionalismo de los documentos, mientras al mismo tiempo se ahorra tiempo y dinero.
Para determinar qué solución de impresora dará lo mejor a un cliente, el directivo considera básico responder las siguientes preguntas:
1. ¿La impresora ayuda a impulsar la productividad y la eficiencia de la empresa? Las empresas muy pequeñas que imprimen entre 500 y 2000 páginas mensuales pueden arreglarse con una máquina más básica, siempre que sea confiable. Por otra parte, las empresas con un volumen de impresión mayor a 6000 páginas mensuales querrán una impresora multifuncional (MFP) más robusta. “Ayude a sus clientes a entender las diferencias entre las características del producto, como velocidad, calidad y confiabilidad, pero también a observar con detalle si la MFP puede realizar varias tareas simultáneas ya que algunas sólo pueden manejar un trabajo por vez”, recomendó Cors.
2. ¿De qué manera una empresa puede determinar el costo total de propiedad (TCO) de las impresoras? Al respecto, el directivo sugiere multiplicar los costos por página publicados por el número estimado de páginas que la empresa imprime cada mes. Se puede multiplicar ese valor para llegar al costo total anual estimado. Después, hay que multiplicar ese valor por el número de años que la empresa planea conservar la impresora y sumarle al resultado el costo de adquisición.
3. ¿Es posible obtener resultados de calidad láser a buen precio para pequeñas empresas? Sin ninguna duda, dice Cors, quien agregó que las impresoras de inyección de tinta de oficina se han establecido como un estándar para las pequeñas empresas durante la última década, al ofrecer impresiones a color a base de tinta de calidad profesional por un costo por página menor que el de las láser. Asimismo da como ejemplo las impresoras empresariales PageWide de gama alta con velocidades de las láser de hasta 75 páginas por minuto (ppm). Las pequeñas empresas también pueden beneficiarse de impresoras administradas, ofrecidas mediante un contrato o a través de servicios de impresión administrada, comentó el directivo.
4. ¿Qué velocidad de impresión necesita la empresa? Al evaluar las necesidades de las pequeñas empresas, es útil saber que la velocidad mínima con las impresoras de inyección de tinta es en promedio de 20 páginas por minuto en blanco y negro y 11 ppm en colores. Las impresoras LaserJet producirán páginas en blanco y negro a una velocidad aproximada de 26 ppm. El desempeño se eleva con impresoras sólidas, pero aumentar la velocidad no es algo que supera el presupuesto. Como se mencionó, las impresoras PageWide son capaces de imprimir 75 ppm tanto en blanco y negro como en color.
5. ¿Hay que preocuparse por la seguridad? Si una impresora funciona detrás de un firewall (es probable que haya uno en el enrutador de Wi-Fi local), entonces debe ser tan segura como cualquier otro dispositivo en la red local. Sin embargo, si la impresora se conecta a Internet sin la protección adicional de un firewall, entonces podría ser necesario adoptar precauciones adicionales.
6. ¿Los aspectos medioambientales de las impresoras son importantes? Pocos son los proveedores de impresoras que ofrecen programas de reciclaje de cartuchos de impresión en los que los materiales se separan, se refinan y se mezclan con otros plásticos reciclados que se utilizan en nuevas impresoras y cartuchos. “Al ayudar a sus clientes a elegir una impresora, dedique un poco de tiempo a discernir qué proveedores ofrecen las máquinas que más respetan el medio ambiente y priorice aquellos que ofrecen programas de sostenibilidad. Sus clientes se lo agradecerán”, concluyó Alfredo Cors.
