TOA Technologies, una década en el mercado
El proveedor en servicio de campo y soluciones de software de gestión cumplió diez años de experiencia en el mercado. La compañía brinda una solución de administración de personal móvil basada en la nube a una amplia gama de industrias, incluidas las de telecomunicaciones y televisión de paga.
De acuerdo a la empresa, sus soluciones reducen costos operativos y mejoran la satisfacción del cliente logrando estimar tiempos de llegada con una precisión del 96%.
Asimismo detalló que su solución ETAdirect, reduce costos a la vez que mejora la experiencia del cliente, es de rápida instalación, configurable y se integra a sistemas como los CRM (Customer Relationship Management), ERP (Enterprise Resource Planning) y otros.
TOA significa: hora de llegada (Time Of Arrival), por ello su foco de negocio es aprovechar al máximo el tiempo para que los clientes alcancen mejores resultados, aseguró el proveedor.
Actualmente la compañía mencionó tener presencia en 28 países y oficinas en Estados Unidos, Australia, Brasil, Francia, Alemania, España y el Reino Unido. Su negocio se centra en empresas de cable y telecomunicaciones, pero también presta servicios a compañías de utilities, retail, marketing y salud, entre otras.
