Dell e Ingram, sus seguros servidores
Ingram Micro y Dell se unen para distribuir su gama de servidores y así llegar a más puntos de venta. La intención es acompañar esta comercialización con apoyos de capacitación y seguimiento a cuentas para que el negocio sea benéfico para la cadena de distribución.
A decir de Marcos Ibáñez, gerente de distribución en Dell, están en la etapa de fortalecer el inventario para tener un alcance nacional porque es seguro que permanecerán mucho tiempo en el mercado.
“Los distribuidores nos externaron que necesitaban monitores e impresoras y se los llevamos, después decidimos reforzar los periféricos con teclados, proyectores, ratones, etcétera y en la última parte del año nos demandaban servidores, que teníamos bajo el modelo “bajo pedido” el cual no es eficiente por la inmediatez de demanda de muchos clientes”, señaló.
Esa fue la razón principal por la que anunciaron que Ingram Micro ahora distribuiría esta gama, además de trabajar en su cercanía con el canal.
“Nuestros distribuidores son PyME y están enfocados a ese negocio, es un segmento donde estamos teniendo mucho éxito”, abundó Ibañez.
La línea que estará con el mayorista es la PowerEdge para rack y torre de entrada, con los modelos para entrega inmediata T110 II, T320, T420 y R210 II.
Asimismo, esta alianza permitirá ofrecer disponibilidad de los equipos de 48 a 72 horas, tener stock de servidores y desarrollar a los socios en su uso para que estos se vuelvan consultores de sus clientes.
Con esta oferta, los distribuidores no necesitan de un entrenamiento complicado, por lo que será más sencillo su venta en la PyME.
Además, Ibáñez resaltó la labor que realizan de conocimiento mediante un cuestionario al canal, con este se puede filtrar la información y así evitar desde una implementación mal realizada hasta un soporte fallido.
“Hay distribuidores que están certificados y hay los que no, la con retroalimentación conocemos las necesidades de cada uno, e identificamos si saben perfectamente lo que le venderán a su cliente, porque en la mayoría de los casos, este último tampoco lo sabe”, finalizó el entrevistado.
