Cambios de valor, desde las entrañas de Xerox

De valor
En el área de XPPS, liderada por Edwyn Villanueva, el enfoque en los negocios es hacia una oferta en donde abarcan a los canales multimarca, los cuales tiene mayor infraestructura y más interés en especializarse.

Es una oferta que nace de Xerox y es para atender a la firma y a terceros, con siete canales que ya tomaron el curso y donde van a retomar a otros de la mano de las áreas regionales, muy apegados en la estrategia al área de reclutamiento para ofertas de valor.

De servicio
La propuesta en servicios administrados inicia con la atención directa que ya se tenía con cuentas, esa experiencia se ha ido capitalizando para  acompañar a los canales con un desarrollo de software.

“La idea gira en torno a que los resellers realmente se desarrollen con la marca”, mencionó Romero.

Para Villanueva, la meta es llevar un beneficio total al cliente, tomando su infraestructura y ligarla a los beneficios de los consumibles, por ejemplo.

“Es tener el control de la cuenta, la visibilidad; como canal pueden proveer también los consumibles, que ocurra lo que llamamos de transición a transformación, es decir, primero los consumibles a todas las máquinas y luego su cambio de equipo”, mencionó.

Beneficios para canal
• Plataforma PartnerNet y programa de Rewards
• Portafolio especializado en A4 para SoHo, la familia de equipos ColorQube
• Programa de Casos de éxito
• Capacitación en línea, presenciales, certificaciones así como coaching en las primeras implementaciones
• Alianzas con terceros
• Promociones

Lanzamientos 2013

-B2C Print – Solución para que los consumidores finales diseñen y envíen, con templates previamente elaborados, su archivo a imprimir como una tienda en línea.

-B2B Print – Las empresas podrán definir el formato para imprimir en templates organizacionales su información, así como la forma de pago que utilizarán para ello.

-Photobook– Basada en la nube, está diseñada especialmente para desarrollar productos fotográficos tales como fotolibros, calendarios y regalos personalizados.

-CMI – Para el gerenciamiento y administración de color, por lo que es útil para generar perfiles de color para las empresas en equipos digitales Xerox.

Equipos
Producción/Color
Xerox J75
Xerox 770 –

Producción– B/N
Xerox D95
Xerox 6705

Oficina
WorkCentre 5800
WorkCentre 7800