El canal, el mejor aliado de los fabricantes TIC
En la industria de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) los fabricantes son el primer eslabón de la cadena de distribución, su fortaleza radica en la innovación y diversificación de su portafolio, su principal aliado de negocios es el canal.
En esta edición destacamos la labor de los fabricantes de nuestra industria, sus fortalezas, diferenciadores, esquemas y oportunidades de negocio que ofrecen a los integradores, distribuidores y resellers.
De acuerdo con especialistas como Saúl Cruz, director ejecutivo de Select y Alejandro Florean, director de investigación y consultoría de soluciones empresariales para AL en IDC, la relación entre fabricante y canal de distribución ha evolucionado y no tiene vuelta atrás, ya que los primeros necesitan de los segundos para llegar a más mercados. Además de que hay marcas que sin la ayuda del canal difícilmente podrían subsistir.
Actualmente existen fabricantes de hardware, desarrolladores de software y proveedores de servicios básicos y de valor agregado ; cuyos márgenes se diferencian en función de la complejidad del producto o solución.
En el reportaje que publica eSemanal en esta edición con el título “Fabricantes, el verdadero aliado del canal”, se habla de que han dejado de ser una marca de productos específicos para convertirse en proveedores de soluciones, además de que han mejorado su atención hacia el canal con el paso del tiempo.
Un tema que llama la atención es la fidelidad hacia las marcas por parte del canal , en ese contexto Saúl Cruz, di jo no creer que exista lealtad por parte de los distribuidores, pues comentó que si un día una marca le es redituable trabajará con él , pero si después otra le ofrece mayores márgenes y variedad de productos, sin lugar a dudas se irá con el otro.
En contraparte, hay distribuidores que señalan que si existe la lealtad hacia las marcas, pero muchas de ellas no les brindan el mismo apoyo, lo que dificulta su labor y prefieren a quienes en verdad les apoyan.
