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SAP ayuda a maximizar el rendimiento de las inversiones en IT

Bajo la premisa de que existe una desconexión entre los beneficios proyectados en una inversión en IT y el valor que se consigue en realidad; SAP y ASUG, grupo de usuarios de la primera, realizaron una investigación que determinó que el 73% de las compañías no miden cuantitativamente el valor luego de una implementación, que el 50% cree que obtiene el valor más tarde de lo planeado y que el 83% considera que pierde beneficios trazados en los objetivos.

 

Para disminuir esta brecha SAP ofrece, Value Realization, un servicio que ayuda a documentar el caso de negocio para que se comunique correctamente y que acerca los recursos que definen e implementan las métricas financieras y operacionales, para determinar cuán orientada al negocio está cada inversión realizada en IT. También permite priorizar proyectos de acuerdo al valor esperado de cada uno de ellos.

 

“Esto cambia el foco de cómo se invierte en IT; ya no se trata de un problema de tecnología, sino de cómo esa inversión aporta valor al negocio, un valor tangible que puede traducirse en la optimización de la cadena de valor, en la aceleración para la obtención de balances o en la retención de los clientes más rentables”, explicó Tom Janoshalmi, responsable de Business Transformation Services para Latinoamérica y el Caribe, área que brinda la solución.

 

Value Realization es el segundo paso de una serie de tres componentes que cubren todo el ciclo de vida de una implementación SAP y que comienza con Value Discovery (que realiza estimaciones de desempeño a través de benchmarks y toma la experiencia de SAP en diferentes industrias y en distintos procesos para realizar una tarea de descubrimiento del valor potencial de una solución) y concluye con Value Optimization (que permite obtener el máximo beneficio posible de cada inversión).

 

Lo anterior, informa la compañía, se complementa con estrategias, metodologías y herramientas, como Value Academy, donde los clientes pueden recibir capacitación en materia de gestión de valor, o el Value Management Center, que permite comparar el desempeño de una organización con el de sus pares.

 

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