A nivel global, otro factor de crecimiento fue la integración de Sybase y con ello plataformas de movilidad para teléfonos inteligentes y tabletas, las cuales tuvieron un crecimiento de 900%; con este portafolio la firma puede generar soluciones personalizadas para cualquier tipo y tamaño de usuario, otro de los diferenciadores es el nivel de especialización del ecosistema de la empresa.
Para 2012, la firma identifica tres objetivos principales, en primera instancia posicionar a la región como el quinto mercado a nivel global, para ello busca aumentar el nivel de satisfacción del usuario; el segundo es triplicar el segmento de aplicaciones para 2013, finalmente busca mantener dichas cifras de crecimiento de doble dígito y ser constante en su desarrollo.
Visión global al servicio del canal
Entregar soluciones más flexibles bajo esquemas de aplicaciones como servicio (SaaS) o cómputo en la nube (cloud) es otra de las estrategias globales de la compañía, a nivel local cuenta con algunas ofertas que permiten reducir los tiempos de implementación así como los costos de adquisición pero aún falta madurez del usuario para su adopción.
Por su parte, Ashish Srimal, vicepresidente de Ventas Globales, Soluciones, Servicio y Marketing, puntualizó: “Para llegar con estas soluciones a segmentos como la PyME es importante trabajar con el canal pues cuentan con el conocimiento y experiencia necesaria para atender sus necesidades ya sea con tecnología, soluciones cloud o servicios de valor agregado”.
Entre las innovaciones en el portafolio de SAP destacan soluciones basadas en cómputo en la nube que ofrecen flexibilidad para atender necesidades específicas, adicionalmente conlleva un costo accesible, ideal para la PyME, ello se puede complementar con servicios profesionales que también capitaliza el canal.
De igual manera, Emilio Mariño, vicepresidente de Ecosistema de Canales para Latinoamérica y Caribe, destacó que el crecimiento en venta indirecta se debe principalmente a la consolidación de su ecosistema, es decir, aumentaron su productividad, esto sin dejar de lado la integración de nuevos asociados. Otro factor fue la innovación con plataformas de inteligencia de negocios y movilidad.
