Tomadores de decisiones de TI en lucha por accesar a datos corporativos
Un estudio realizado por Information Builders, revela que tres cuartos de los tomadores de decisiones de IT creen que tener un mejor acceso a datos corporativos podría ayudarles a mejorar las relaciones de negocios y podrían habilitar al equipo de trabajo para tomar decisiones mejores y más exactas.
El proyecto de investigación fue conducido por Vanson Bourne, a través de 700 oficiales ejecutivos de toma de decisiones de TI desde un amplio abanico general hasta sectores verticales en siete países distintos.
La investigación encontró que sólo 29% del equipo de trabajo, ha tenido acceso a datos para toma de decisiones, cuando el 40% de los datos de la compañía es accesible para los empleados. La mayoría del equipo no tiene acceso a la información en tiempo real y de ellos, 17% tiene que esperar una semana o más para obtener los datos, lo cual dificulta la habilidad de tomar decisiones sobre hechos reales y alarga el proceso de toma de decisiones.
De los encuestados, sólo un tercio utiliza dispositivos móviles mientras se encuentran fuera de la oficina, como smartphones y tabletas, para tener acceso a datos de negocios. Aunado a lo anterior, el 22% aún se apoya en fotocopias para su información, lo cual les puede poner en desventaja cuando se trata de agilidad corporativa e impacto sobre la competitividad en general.
Los gerentes medios y los altos ejecutivos, 72% y 66%, respectivamente, son quienes tienen mayor probabilidad de tener acceso a información actualizada. Más de la mitad de aquéllos que fueron encuestados, dijo buscar expandir o incrementar el acceso a los datos en los siguientes 12 meses para el personal de operaciones y de soporte, altos ejecutivos y gerentes medios; mientras que el 27% planea abrir los datos de sus compañías a clientes, proveedores y socios el próximo año.
El estudio también encontró que las compañías responden ahora a la necesidad de mejorar el equipo de fuerza de trabajo remoto al adoptar una variedad de plataformas móviles. De aquéllos que fueron entrevistados, la mitad planea introducir el acceso a los datos de las compañías desde teléfonos inteligentes y 47% desde dispositivos de tableta.
