Adobe y Covansys se asocian

Las compañías colaboran en soluciones que permiten a los gobiernos modernizar el proceso de administración de los beneficios y servicios de desempleo

Adobe y Covansys anunciaron que están trabajando en conjunto para entregar soluciones de administración de beneficios y servicios a las agencias gubernamentales federales, estatales y locales en los Estados Unidos. La combinación del software Adobe LiveCycle y los servicios de integración de sistemas y consultoría de Covansys le harán más sencillo a las agencias automatizar la matriculación de beneficios, ampliar los procesos más allá de la red a los trabajadores en el campo y proveedores de servicio y cumplir con las obligaciones de privacidad y seguridad.
El primer resultado de esta relación será una solución para entregar beneficios por desempleo y servicios a los ciudadanos en los Estados Unidos. En abril de 2005, la Oficina de Estadísticas Laborales y el Departamento del Trabajo reportaron que hay 7.7 millones de gente desempleada en el país. El gobierno desembolsa US$45,600 millones de dólares anualmente en pagos de beneficios a los trabajadores desempleados o incapacitados como resultado de lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo. Con la solución conjunta de Adobe y Covansys, los ciudadanos podrán descargar y llenar formas inteligentes a su conveniencia, y enviarlas electrónicamente o en papel. El resultado es un proceso de aplicación a matriculación sustancialmente más rápido, que reduce el tiempo en que los ciudadanos reciben los beneficios por desempleo.
“Las agencias gubernamentales que administran los beneficios y servicios se esfuerzan por responder a los altos volúmenes de quejas de una forma oportuna y cumplir con los mandatos de seguridad y privacidad”, señaló Eugene Lee, vicepresidente de mercadotecnia de producto de la Unidad de Negocios de Documentos Inteligentes de Adobe. “Como resultado de la colaboración de Adobe con Covansys, las agencias podrán hacer la transición del papel a procesos electrónicos, al tiempo de aprovechar sus inversiones en los sistemas actuales – lo que genera servicios mejorados para los ciudadanos, procesos modernizados y cumplimiento con los mandatos regulatorios”.
“En Covansys estamos concentrados en ofrecer soluciones que ayuden a los gobiernos estatales y locales a satisfacer las necesidades IT empresariales y de dominio específico”, indicó Bryce Haws, vicepresidente de la Práctica para el Sector Público de Covansys. “Con el software Adobe LiveCycle, Adobe está cumpliendo con los requerimientos de administración de procesos y de seguridad de documentos, esencial para las soluciones de administración de beneficios y servicios”.
“Al combinar la lógica de negocio y las capacidades de intercambio de datos de XML con la fidelidad visual, seguridad y confiabilidad de Adobe PDF, Adobe LiveCycle le permite a las organizaciones crear y compartir información de forma más efectiva y sencilla a través de la empresa extendida. Adobe LiveCycle transforma los documentos estadísticos en Documentos Inteligentes que le permiten a la gente participar en los flujos de trabajo basados en documentos – usando sólo el Adobe Reader o un navegador – que se integran con los sistemas existentes. Adobe LiveCycle también le facilita a las organizaciones aplicar políticas y reglas comerciales y de seguridad a los procesos de negocio lo que ayuda a asegurar el cumplimiento de los mandatos corporativos, industriales y gubernamentales.