Back to School 2026: La infraestructura deja de ser invisible

• De acuerdo con HolonIQ, el sector alcanzó cerca de 404 mil millones de dólares, reflejando la creciente inversión en herramientas e infraestructura para soportar nuevos modelos educativos
• Las soluciones requieren redes inalámbricas, servicios en la nube, almacenamiento, seguridad y respaldo energético para operar ecosistemas digitales con mayor cantidad de usuarios conectados
• Sophos reportó en su estudio State of Ransomware in Education 2025 que las instituciones educativas permanecieron entre los sectores más afectados por ransomware, reforzando la necesidad de contar con infraestructura segura, disponible y protegida

Usualmente la conversación sobre tecnología educativa giró alrededor de los dispositivos que llegaban a las aulas. Computadoras, tabletas, pizarras digitales y plataformas de colaboración concentraron buena parte de la inversión destinada a modernizar los procesos de enseñanza. Sin embargo, conforme las instituciones incorporaron más servicios digitales, la infraestructura que permanecía detrás de cada clase también constituyó una oportunidad de negocio.

De los dispositivos a la construcción de ecosistemas

En los últimos ciclos escolares, la expansión de dispositivos dentro de los planteles demandó mayor infraestructura. El crecimiento del número de dispositivos conectados también transformó las necesidades de administración. Las instituciones requirieron redes capaces de segmentar usuarios, controlar accesos, monitorear desempeño y responder rápidamente ante fallas.
Para IDC, la inversión empresarial en infraestructura tecnológica continuó orientándose hacia arquitecturas capaces de soportar servicios digitales, nube híbrida y mayores requerimientos de procesamiento. Aunque el sector educativo contó con necesidades particulares, compartió esta misma presión: la infraestructura necesitó ser flexible y escalable para responder a las cargas de trabajo.
El avance de la inteligencia artificial agregó otra variable. Más instrucciones apostaron por explorar herramientas capaces de apoyar procesos administrativos, análisis de información, generación de contenidos y experiencias personalizadas de aprendizaje. En consecuencia, se incrementó la importancia de contar con redes, almacenamiento y capacidad de procesamiento preparados para nuevos escenarios.
La infraestructura se evaluó por su capacidad instalada, la disponibilidad, administración y posibilidad de crecimiento comenzaron a convertirse en criterios de decisión. Luguer exploró las exigencias dentro del sector educativo. Jorge Nava, representante de ventas externas CPI PM de la compañía, explicó que las instituciones buscaron plataformas con capacidad de crecimiento para evitar reemplazos constantes.

“Las instituciones están buscando plataformas que faciliten el crecimiento sin necesidad de reemplazar toda la infraestructura. Existe mayor conciencia de que la infraestructura tecnológica es crítica para la operación académica, administrativa y de seguridad de los planteles”: Jorge Nava, representante de ventas externas CPI PM de Luguer.

La continuidad operativa como reto a superar

La incorporación de plataformas digitales, sistemas administrativos, videovigilancia, servicios en la nube y herramientas incrementó la dependencia tecnológica de las instituciones educativas. Conforme aumentó la cantidad de información y dispositivos conectados, mantener disponibles estos servicios adquirió mayor relevancia dentro de los proyectos de modernización.
La infraestructura gestionó una mayor cantidad de datos: expedientes escolares, información administrativa, contenidos académicos, registros de usuarios y comunicación. El sector enfrentó además un escenario de mayor exposición digital. En The State of Ransomware in Education 2025 de Sophos, se detectó que las instituciones educativas fueron de los sectores más afectados por ataques de ransomware debido al valor de los datos que administran y a la necesidad de mantener sus operaciones activas.
La continuidad tecnológica también estuvo relacionada con la disponibilidad energética. Redes inalámbricas, servidores, sistemas de seguridad y plataformas académicas requieren condiciones eléctricas estables para operar durante la jornada escolar. Los sistemas UPS y soluciones de respaldo energético adquirieron mayor presencia dentro de los proyectos educativos al proteger infraestructura crítica frente a interrupciones eléctricas, variaciones de voltaje y eventos que podían afectar la operación tecnológica.
CDP consideró que permeó una mayor demanda de soluciones de respaldo para centros de datos, redes WiFi y sistemas de videovigilancia en áreas donde una falla podía impactar múltiples procesos dentro de una institución.

“Hoy las aulas deben estar siempre conectadas a internet y para eso requerimos mantener un respaldo de energía continua. Una mayor necesidad tecnológica requiere un sistema de respaldo energético adecuado para cada solución”: Shayla Ortiz, Account Manager de CDP.

La expansión de servicios digitales dentro de las instituciones educativas incrementó la relevancia de la infraestructura eléctrica como parte de la operación. La dependencia también elevó el impacto de una interrupción eléctrica. De acuerdo con Global Data Center Survey 2025 de AFCOM, la disponibilidad energética se mantuvo como uno de los principales retos para las organizaciones que operan infraestructura digital, debido al crecimiento de cargas de trabajo asociadas con nube, inteligencia artificial y procesamiento de datos. Aunque el sector educativo mantuvo necesidades particulares, esta presión reflejó que conforme aumentó la dependencia tecnológica, la continuidad de energía adquirió mayor relevancia dentro del diseño de infraestructura.

“Actualmente existe un mayor interés en proyectos integrales que combinan conectividad, seguridad y continuidad operativa. Hemos identificado una mayor demanda de infraestructura de red, sistemas WiFi de alta capacidad, videovigilancia, cableado estructurado y, especialmente, soluciones de respaldo de energía como UPS y reguladores de voltaje, que protegen los equipos tecnológicos y garantizan la operación ante interrupciones eléctricas”: Ricardo Castillo, Director General de VICA Soluciones de Energía.

La evolución de los proyectos educativos amplió la participación del canal hacia propuestas donde distintas especialidades tecnológicas convergen dentro de una misma arquitectura. Para los integradores, la oportunidad estuvo en desarrollar proyectos que incorporaron diagnóstico, diseño, implementación, mantenimiento y soporte especializado.
El crecimiento de aulas conectadas, centros de datos y sistemas digitales incrementó la necesidad de proteger los activos tecnológicos que sostienen la operación académica. En este escenario, la energía adquirió un papel estratégico dentro de la modernización educativa al garantizar que las soluciones implementadas mantuvieran su disponibilidad.
Para el canal, la categoría representó una oportunidad para ampliar la relación comercial con las instituciones. La integración de soluciones de respaldo energético dentro de proyectos de conectividad, seguridad e infraestructura permitió construir propuestas con mayor valor agregado y acompañar procesos de transformación tecnológica de largo plazo.