México avanza en eficiencia logística: resultados del Estudio Nacional de Indicadores Logísticos

Redacción08/12/2025

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#SoyLogístico Asociación, en colaboración con LDM Empowering your Supply Chain y EGADE Business School del Tecnológico de Monterrey, presenta la tercera edición del Estudio Nacional de Indicadores Logísticos 2024, un análisis que ofrece una visión de tres años consecutivos (2022-2024) sobre el desempeño de las cadenas de suministro en México.

Con la participación de 130 empresas líderes en sectores como manufactura, alimentos, retail, salud, automotriz, construcción y servicios logísticos, el informe revela tendencias que impactan directamente en la rentabilidad, la sostenibilidad y la gestión del talento.

“Los resultados de este año confirman que la logística dejó de ser un área operativa para convertirse en un motor estratégico del negocio. Las organizaciones que gestionan decisiones a partir de datos están logrando ventajas competitivas reales en servicio, costos y resiliencia” afirmó José Ambe, CEO de LDM.

Por su parte, Eric Porras, director del EGADE-W.P. Carey EMBA en EGADE Business School del Tecnológico de Monterrey, señaló: “El estudio confirma un fortalecimiento sostenido de las capacidades logísticas en México: vemos mayor precisión en los pronósticos, una rotación de inventarios más dinámica y niveles de servicio cada vez más cercanos a la excelencia. “Estos avances reflejan un sector que está invirtiendo en tecnología, talento y procesos para competir con estándares globales.” Remató.

Hallazgos destacados

–El servicio al cliente se mantiene fuerte, pero la precisión en pronósticos sigue siendo el talón de Aquiles: El indicador fill rate se mantiene por encima del 94% en sectores como salud y retail, consolidando la experiencia del cliente como ventaja competitiva. Sin embargo, la precisión en pronósticos muestra brechas importantes: mientras automotriz alcanza un 97%, retail y construcción se quedan en niveles cercanos al 73%, lo que afecta la planeación y la eficiencia operativa.

–Inventarios más ágiles en retail y construcción; automotriz y manufactura se rezagan: La rotación anual de inventario evidencia dinámicas contrastantes: retail y construcción superan los 10 movimientos al año, mientras que automotriz y manufactura permanecen estables con valores bajos, lo que sugiere retos en la gestión de existencias y capital de trabajo.

–La rotación de talento logístico preocupa: hasta 40% en algunos sectores: La estabilidad del personal sigue siendo un desafío crítico. Sectores como automotriz reportan una rotación de hasta 40%, lo que impacta la continuidad operativa y la experiencia acumulada. Este indicador subraya la necesidad de estrategias más robustas de retención y desarrollo.

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Sostenibilidad y costos: el nuevo binomio que define la rentabilidad

Más allá de la eficiencia técnica, las empresas reconocen que la sostenibilidad influye en costos, decisiones comerciales y relación con clientes. El estudio confirma que la rentabilidad se construye, o se pierde, en la operación diaria, donde cada ajuste en transporte, distribución o nómina logística repercute en toda la cadena.

“El reto ya no es solo mejorar procesos, sino transformar la cultura empresarial para integrar eficiencia, sostenibilidad y talento en una misma ecuación. Este estudio demuestra que las compañías que evolucionan en estos tres frentes están mejor preparadas para competir en escenarios complejos y de alta incertidumbre” afirmó David Martínez Director General de #SoyLogistico Asociación.

En un entorno volátil, la toma de decisiones basada en indicadores logísticos es clave para garantizar competitividad, optimizar costos y fortalecer la relación con clientes. Este estudio no solo mide el desempeño: abre conversaciones estratégicas sobre cómo evolucionar hacia cadenas más ágiles, resilientes y conscientes del impacto financiero y ambiental, concluyó el estudio.

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