Empresas enfrentan el doble filo de la Inteligencia Artificial en ciberseguridad
Durante el Mes de la Concientización en Ciberseguridad, T-Systems dio a conocer un análisis sobre el papel de la Inteligencia Artificial (IA) en la protección digital. El reporte examina los riesgos y oportunidades que plantea esta tecnología en México y América Latina, en un contexto donde los intentos de ciberataque aumentaron 70% en lo que va del año.
Adrián Mata, jefe de Servicios y Soluciones de Ciberseguridad de T-Systems México, señaló que la IA representa una fuerza dual: potencia tanto las defensas empresariales como las capacidades ofensivas de los atacantes. “Estamos ante un cambio de paradigma. Los ciberdelincuentes están usando Inteligencia Artificial para crear ataques más veloces, impredecibles y sofisticados. Pero, al mismo tiempo, las organizaciones necesitan esa misma tecnología para defenderse. La clave está en usar la IA de manera gobernada, segura y estratégica”, explicó.
El directivo subrayó que los principales desafíos no son técnicos, sino de gobernanza y gestión interna. Mientras el CISO busca proteger, el CIO debe garantizar privacidad y cumplimiento, y las áreas de negocio demandan agilidad. Simplificar y automatizar procesos bajo un marco sólido de gobernanza se vuelve esencial para equilibrar estas necesidades.
Según T-Systems, México y Brasil encabezan los países más atacados en América Latina. Aunque los intentos crecieron 70% en 2025, los incidentes concretados aumentaron solo 11%, reflejando mejoras en la defensa. Entre las amenazas más comunes destacan los ataques a la cadena de suministro, la criptominería en entornos cloud y las intrusiones en dispositivos médicos e IoT.
Mata advirtió que la educación digital sigue siendo un pilar central. “La educación debe ir más allá del phishing y abarcar temas éticos y culturales, porque la ciberseguridad no solo se construye con tecnología, sino con valores”, puntualizó.
En términos de liderazgo, el rol del Chief Information Security Officer (CISO) evoluciona con rapidez. En América Latina suele depender del CIO, aunque la tendencia global es que reporte al CFO o al consejo, por su impacto financiero. “El futuro es la convergencia. Veremos una figura única que integre tecnología, seguridad e innovación: un Chief Digital Officer con visión integral del negocio”, añadió.
T-Systems anticipa una transición hacia modelos de hiperautomatización basados en agentes inteligentes capaces de gestionar tareas y responder amenazas sin intervención humana, así como la adopción de cifrado poscuántico ante los avances de la computación cuántica. En línea con esta visión, la compañía anunció el desarrollo de un modelo de servicios administrados de ciberseguridad impulsado por IA, que automatizará hasta 90% de las operaciones. Su lanzamiento está previsto para el primer trimestre de 2026.
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