Menor crecimiento de ventas TIC, pero mejoran expectativas
Por Ricardo Zermeño González, director general de Select:
Las ventas TIC crecieron a menor ritmo en enero; el índice de ventas TIC cerradas se redujo 22 puntos, llegando a 52.5. Aunque esta desaceleración era anticipada por los participantes al anterior sondeo mensual, este nivel es uno de los más bajos registrados en los últimos trimestres.
Para febrero se recupera el índice de ventas TIC
Los participantes en el sondeo esperan recuperar el crecimiento de ventas TIC; el índice de ventas TIC regresará a niveles superiores a los setenta puntos a finales de febrero.
Más optimismo sobre 1er trimestre
El índice de optimismo continúa su ascenso y se ubicó en 55.1 puntos base; casi 60% de los participantes se mostraron optimistas sobre el cierre de este trimestre.
Índice de optimismo
Oportunidades y desafíos 2026
Este mes a los participantes en el sondeo les solicitamos identificaran sus oportunidades y desafíos para 2026.
Poco más de 40% señaló la inteligencia artificial como su principal oportunidad, tanto para atender a los clientes, como para integrarla en sus productos y servicios y mejorar la eficiencia de sus operaciones. Algunos subrayaron temas clave como la necesidad de identificar casos reales, así como la “Ciberseguridad defensiva contra IA, incluyendo orquestación de agentes…´data sanititation´ y arquitectura RAG avanzada”.
En un lejano segundo lugar se reconocieron las oportunidades de fortalecer la ciber seguridad con IA y prácticas para proteger todo el ecosistema digital, más allá de firewalls con enfoques SASE.
Es importante señalar que más de 30% mencionaron muy diversas oportunidades y quisiéramos citar una que nos parece un mensaje importante para la industria TIC: “Pueden darse algunos proyectos de gobierno dado que ya se liberó el nuevo contrato marco. Hay una oportunidad de renovación de equipos de Cómputo que necesitamos tomar”
Agrupación de respuestas de oportunidades
Los desafíos también se concentraron en la primera mención, ya que casi 40% están preocupados por la incertidumbre económica y política y el estancamiento de la economía.
Es interesante señalar que el resto de los desafíos se asocian a la IA. El desafío que ocupó el segundo lugar en menciones fue la preparación financiera y de talento, tanto propio como del canal, que se requiere para innovar aprovechando la IA con adecuada ciberseguridad.
En tercer lugar, se alertó sobre el incremento de precios que se está dando por la escasez de memorias y discos y, en consecuencia, de servidores. Algunos ya mencionan una situación de desabasto similar a la pandemia, en esta ocasión causado por el incremento de las inversiones en infraestructura para la IA.
Hay también preocupación porque el “boom” de IA ha generado muchas vulnerabilidades “necesario que un experto analice”…“el OWASP Top 10 para Modelos de Lenguaje Grande (LLM), que es un marco esencial diseñado para educar a desarrolladores y organizaciones sobre los riesgos de seguridad más críticos en aplicaciones de IA generativa”
Por último, un 10% de los participantes se quejó de la competencia cada día más intensa y agravada por la IA, ya que jóvenes con menos experiencia usando IA están desplazando a profesionales senior. Uno de los participantes fue contundente señalando “Hiper-Commoditización”, “El Colapso de las horas facturables» y la “Juniorización”
Agrupación de respuestas de desafíos
Conclusiones
Aunque las ventas TIC se desaceleraron en enero, los participantes al sondeo mensual esperan recuperan crecimiento en ventas en febrero y se encuentra optimistas respecto del cierre del 1er trimestre.
Es interesante señalar que muchas de las oportunidades y desafíos identificados para 2026, giran alrededor de la inteligencia artificial y la ciberseguridad; por un lado, se reconoce la oportunidad de impulsar casos reales y seguros de mayor impacto de la IA a los negocios y por otro, el desafío de cultivar las capacidades propias y la del ecosistema de asociados para desarrollarlos.
Sin embargo, los desafíos identificados por la mayoría siguen siendo el entorno de incertidumbre y bajo crecimiento económico, ahora complicados por el incremento de precios por el desabasto de memorias y discos y, en consecuencia, de servidores, causados por la gran demanda de infraestructura para la IA.
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