Soft Restaurant Cloud marca el inicio de una nueva receta tecnológica para transformar la gestión de negocios
• Soft Restaurant® Cloud impulsa una revolución silenciosa pero contundente, donde la movilidad se convierte en el ingrediente esencial para administrar con agilidad, profesionalismo y sin fricciones, permitiendo a los canales atender desde cocinas emergentes, hasta cadenas en expansión con un solo click
• Los equipos T2 y P5 llegan como cómplices compactos de esta transformación digital, al unir operación y cobro en una sola herramienta que rompe con lo complejo y abre el menú de oportunidades para distribuidores que buscan soluciones funcionales, asequibles y listas para usarse desde el primer momento
Impulso digital que transforma la gestión gastronómica
• Soft Restaurant® Cloud: La empresa impulsa una nueva etapa en la administración de negocios de alimentos al ofrecer una plataforma accesible, remota y sencilla, que no solo optimiza las operaciones desde cualquier dispositivo móvil, sino que también abre nuevas rutas de crecimiento para los canales de distribución al conectar con emprendedores digitales y pequeños comercios que buscan soluciones prácticas, eficientes y sin complicaciones técnicas.
Una nueva era para la digitalización gastronómica
En el dinámico universo de los negocios de alimentos y bebidas, la nube ya no es solo una promesa, sino una necesidad urgente, y Soft Restaurant® Cloud emerge como una propuesta innovadora que atiende las exigencias de una generación emprendedora, inquieta y digitalmente conectada.
En este contexto, se llevó a cabo el lanzamiento oficial de Soft Restaurant® Cloud, junto con la presentación de los equipos T2 y P5, reafirmando el compromiso de la marca con la transformación tecnológica del sector HORECA (Hoteles, Restaurantes y Cafeterías).
Esta solución no solo moderniza la operación interna de los restaurantes, también abre una ventana amplia para que los canales de distribución accedan a nuevas oportunidades comerciales.
“ Hoy estamos brindando al canal de distribución una solución que responde a las nuevas necesidades del mercado, dirigida especialmente a emprendedores nativos digitales que demandan movilidad, simplicidad y administración remota, desde cualquier dispositivo. Con Soft Restaurant® Cloud estamos abriendo un abanico de oportunidades comerciales que antes no eran viables, permitiendo llegar a pequeños negocios que requieren soluciones más accesibles, funcionales y fáciles de implementar, sin depender de una infraestructura robusta o de conocimientos técnicos avanzados, es una forma de extender el alcance del canal hacia un nuevo nicho en crecimiento que valora la flexibilidad y la eficiencia”: Guillermo Mantilla, Director Comercial de Soft Restaurant®.
La plataforma fue diseñada pensando en una administración sencilla, una movilidad real y una operación sin complicaciones, desde cualquier dispositivo móvil, los dueños de pequeños y medianos comercios pueden modificar precios, agregar productos y monitorear su operación sin interrumpir el ritmo del negocio, este nivel de control remoto resulta especialmente atractivo en un entorno donde cada segundo y cada venta cuentan.
Movilidad, eficiencia y control: La propuesta integral de Soft Restaurant® Cloud
• Soft Restaurant® Cloud: Diseñado para responder a las nuevas exigencias del mercado, este sistema basado en la nube facilita la operación de pequeños y medianos negocios del sector alimentos y bebidas. Ofrece movilidad, administración remota y simplicidad en la gestión, permitiendo a los emprendedores controlar su negocio desde cualquier lugar sin depender de una infraestructura robusta.
• Licenciamiento directo: El modelo de comercialización rompe con el esquema tradicional. Soft Restaurant® Cloud no está disponible en mayoristas como sí lo está la versión Legacy. El canal de distribución accede a las licencias a través de un portal exclusivo donde pueden gestionar altas, bajas, monitoreo de actividad de clientes y facturación, todo de forma autónoma y centralizada.
• Promociones activas: Además de la estrategia de ofrecer meses gratuitos en el evento de lanzamiento, Soft Restaurant® Cloud cuenta con una tarifa preferente desde 1.95% por transacción para quienes integren Soft Restaurant® Payments. Estas promociones, que se actualizan mes con mes, incluyen combos de licencias con hardware para facilitar la entrada de nuevos distribuidores y atraer negocios interesados en soluciones completas.
• Modelos escalables: El sistema se ofrece en tres modalidades: Lite, para negocios con hasta dos dispositivos; Pro, que permite hasta cinco dispositivos por sucursal; y Enterprise orientado para pequeños y medianos restaurantes con múltiples sucursales, unificando la información en tus reportes y la posibilidad de conectar hasta diez dispositivos por unidad, además de un catálogo centralizado. Esto permite al canal crear relaciones comerciales escalables con clientes que buscan crecer.
• Integración nativa: El sistema se enlaza de forma nativa con aplicaciones como Uber Eats, DidiFood y Rappi, lo que representa un diferenciador fuerte para restaurantes que ya operan bajo modelos híbridos, lo que permite al canal ofrecer una solución que cubre desde la venta en punto físico hasta la logística de entrega sin requerir herramientas adicionales.
• Onboarding simplificado: El proceso de incorporación está diseñado para ser rápido y práctico. Capacitaciones de 3 a 4 horas, contenidos grabados, videotutoriales y una academia en línea permiten que los distribuidores se certifiquen sin complicaciones. Esta facilidad reduce las barreras técnicas y acelera la capacidad del canal para comenzar a generar ingresos.
• Hardware especializado: Los equipos T2 y P5, están certificados por Banco de México, lo que permiten realizar pagos con tarjeta y operar el sistema desde un solo dispositivo. Incluyen lector de chip y tecnología NFC, facilitando cobros con tarjetas o smartphones, lo que representa una opción ideal para negocios informales, pequeños restaurantes o food trucks, al combinar software y hardware en una solución asequible y eficiente.
Movilidad que impulsa, simplicidad que convence
Tecnología compacta que profesionaliza y genera oportunidades
• Los equipos T2 y P5: Se integran de forma ágil al ecosistema de Soft Restaurant® Cloud, ofreciendo a los negocios una solución todo en uno que combina punto de venta y cobro con tarjeta, facilitando la digitalización sin complicaciones, al tiempo que permite al canal de distribución ampliar su alcance con productos accesibles, funcionales y listos para operar desde el primer momento.
La integración con los nuevos equipos T2 y P5 se convierte en un diferenciador que no pasa desapercibido, estos dispositivos compactos permiten a cualquier negocio procesar cobros con tarjeta y gestionar su operación desde un solo equipo.
Ya sea una fonda familiar o una cafetería en expansión, contar con esta tecnología representa un paso importante hacia la profesionalización sin grandes inversiones.
Además, el canal de distribución se beneficia con productos que no requieren instalaciones complejas ni conocimientos técnicos avanzados, ya que la puesta en marcha es tan ágil como intuitiva, esta combinación entre funcionalidad, bajo costo operativo y facilidad de adopción convierte al ecosistema de Soft Restaurant® Cloud en un aliado estratégico para quienes desean ofrecer soluciones modernas y rentables.
“ Con los dispositivos T2 y P5 estamos entregando al canal una propuesta integral que transforma por completo la experiencia del punto de venta, estos equipos no solo permiten operar el sistema de Soft Restaurant® Cloud, sino que también integran la función de cobro con tarjeta, lectura de chip y tecnología NFC, todo en un solo dispositivo compacto; gracias a esta solución, es posible atender desde negocios consolidados hasta comerciantes informales que hoy buscan digitalizarse sin complicaciones, abriendo así nuevas posibilidades de negocio para nuestros distribuidores al llevar tecnología accesible, funcional y segura a cada rincón del país”: Director Comercial de Soft Restaurant®.
Crecimiento geográfico y visión compartida
Digitalización que acerca territorios y multiplica oportunidades
• Soft Restaurant® Cloud: Otra de las cualidades de la plataforma es permitir a los distribuidores ampliar su alcance hacia ciudades medias con alto potencial como León, Mérida o Tuxtla Gutiérrez, al ofrecer una solución portátil, escalable y compatible con plataformas de entrega, facilitando una atención integral sin barreras técnicas, mientras fortalece el ecosistema con licenciamiento flexible, soporte remoto, promociones constantes y una visión colaborativa orientada al crecimiento conjunto en 2025.
El potencial de expansión no se limita a las grandes urbes, ciudades medias como León, Mérida, Puebla o Tuxtla Gutiérrez viven una transformación silenciosa impulsada por la digitalización, y para los distribuidores, este panorama representa un terreno fértil, listo para ser atendido con soluciones que conecten con las verdaderas necesidades de los negocios locales.
La conectividad, la portabilidad y el enfoque SaaS permite llegar a más rincones sin sacrificar calidad ni soporte, así lo detalló el directivo: “Hoy vemos una gran oportunidad para que el canal fortalezca su presencia en regiones como el Bajío o el sureste, donde el crecimiento del sector alimentos y bebidas ha sido notable. Con soluciones como Soft Restaurant® Cloud y dispositivos como el T2 y el P5, se vuelve más accesible llevar tecnología de punto de venta a fondas, cocinas económicas y pequeños comercios que tradicionalmente no contaban con herramientas digitales. Estas regiones, aunque no sean grandes urbes, presentan un comportamiento muy activo y parejo en consumo, lo que permite que el canal pueda expandirse y ofrecer una propuesta competitiva en ciudades medianas y zonas con potencial de desarrollo”.
Por si fuera poco, Soft Restaurant® Cloud integra plataformas de entrega a domicilio como Uber Eats y Didi Food, lo que convierte a esta herramienta en una opción versátil, ya que muchos restaurantes operan hoy bajo esquemas híbridos, y contar con un sistema que centraliza ventas físicas y digitales es un diferenciador potente, lo que le permite al canal capitalizar esta función como un argumento de venta contundente.
“ Este nuevo entorno digital no solo exige una solución más ágil para los restaurantes, también requiere que el canal evolucione en la forma de atender a sus clientes, ya no basta con vender de manera presencial, ahora deben estar disponibles en línea, responder por WhatsApp, atender por redes sociales y ofrecer soporte ágil y cercano; así como el software cambia para adaptarse al nuevo consumidor, también el distribuidor tiene que transformar su forma de operar, desarrollar nuevas habilidades y encontrar oportunidades en medios que antes no consideraba”: Guillermo Mantilla.
Por otra parte, el modelo de licenciamiento, dividido en tres versiones según el tamaño del negocio, permite atender desde un pequeño local hasta una cadena de franquicias, de esta forma, la escalabilidad brinda al canal la posibilidad de construir relaciones comerciales duraderas, acompañando a sus clientes en cada etapa de crecimiento, además, la plataforma de socios permite gestionar licencias, monitorear operaciones y mantener el vínculo con cada cliente de forma organizada.
Adicionalmente, Soft Restaurant® indicó que el proceso de onboarding para sus partners ha sido diseñado para eliminar barreras, con capacitaciones breves, materiales grabados, evaluaciones y acompañamiento continuo, así, Soft Restaurant® Cloud facilita que nuevos socios se sumen con la confianza de que la marca les respaldará y apoyará en cada etapa del camino de la preventa, venta y posventa.
En conclusión, la atención se vuelve tersa, la curva de aprendizaje mínima y el soporte técnico se convierte en una extensión natural del servicio que ya conocen los canales. “Con el lanzamiento de Soft Restaurant® Cloud también presentamos un nuevo portal de licencias diseñado específicamente para los socios comerciales, el cual les permite administrar múltiples sucursales por cliente, controlar activaciones, facturación y monitorear el uso del sistema, lo que les brinda una estructura sólida para construir relaciones comerciales sostenibles y escalar con negocios en expansión, incluso franquicias durante este 2025”: compartió el directivo.
Es importante mencionar que, a diferencia de soluciones que dependen de infraestructura compleja, esta propuesta permite al canal enfocarse en vender, no en resolver problemas técnicos; incluso desde un celular, un distribuidor puede brindar asistencia, realizar cambios en la configuración del sistema y mantener operativa la cuenta de su cliente, esta flexibilidad no solo mejora la atención, también fortalece la fidelización.
“ Estamos impulsando promociones constantes mes con mes, desde licencias con equipo hasta tasas preferenciales en cobros con tarjeta, para apoyar tanto al posicionamiento del producto como al fortalecimiento del ecosistema de canal, estos incentivos no solo ayudan a atraer nuevos clientes, sino también a dinamizar las ventas y brindar al distribuidor herramientas concretas para competir en el mercado”: Guillermo Mantilla.
El directivo dejó en claro que cuentan con una sólida base de experiencia, oficinas en varias ciudades del país y una visión de negocio compartida con el canal y añadió: “Soft Restaurant® apuesta por una relación donde todos ganan. Las promociones mensuales, las tasas preferenciales y los modelos de ingresos recurrentes son apenas una muestra del compromiso con quienes apuestan por crecer en este nuevo entorno”: finalizó.
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