Seguridad en la red: un mercado imparable

• En un mundo donde la inteligencia artificial impulsa ataques de phishing, deepfakes y amenazas a la cadena de suministro, las empresas requieren soluciones de ciberseguridad tan dinámicas como los riesgos que enfrentan

• Con un mercado que ya superó los 1 000 millones de dólares en México y crece a tasas de doble dígito, distribuidores y canales de venta tienen ante sí una ventana única para ampliar su portafolio y fortalecer la lealtad de sus clientes

• Desde firewalls de nueva generación que incorporan IA, hasta plataformas SASE, XDR y SOAR que unifican detección y respuesta, fabricantes y mayoristas ofrecen programas de certificación, licencias NFR y demos especializadas para armar ofertas diferenciadas

La seguridad es un elemento primordial para la operación de cualquier empresa. Con el auge del uso de servicios conectados a la red, contar con sistemas de detección y prevención de amenazas se ha convertido en un pilar fundamental para garantizar la seguridad de la información y mantener las operaciones protegidas ante posibles amenazas.
El aumento en el uso de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA) para dirigir ataques de phishing o la suplantación de identidad, son algunas de las áreas que las organizaciones tienen el desafío de proteger a través de nuevos protocolos, empleando herramientas avanzadas.
Se estima que el mercado de ciberseguridad en México alcanzó un valor de aproximadamente 1,000 millones de dólares en 2023, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 10% al 15%. En este sentido, el mercado de seguridad en la red en México está en expansión, con perspectivas de crecimiento sostenido en los próximos años, impulsado por la necesidad de proteger activos digitales y cumplir con regulaciones cada vez más estrictas.
Para este reportaje, el equipo de eSemanal entrevistó a expertos que compartieron su perspectiva para el mercado de seguridad así como las tendencias, oportunidades y recomendaciones para los canales de distribución interesados en el segmento.

Amenazas 4.0: IA y suplantación

Las organizaciones enfrentan amenazas cada vez más sofisticadas debido a múltiples factores entre los que destacan el uso de inteligencia artificial en campañas de phishing, malware adaptativo o deepfakes enfocados en la suplantación de identidad.
A pesar de que las nuevas amenazas se basan en formas de ataque conocidas, el uso de herramientas avanzadas como la automatización a través de IA, las convierte en factores de riesgo altos al aumentar el nivel de complejidad para su detección y prevención.
Además, los ataques han comenzado a enfocarse no solo en los usuarios finales, sino también en áreas estratégicas para la operación como las cadenas de suministro. Así lo explicó Giovanni Loarte, Líder de Soporte Técnico en G Data, quien destacó que a través de ataques dirigidos a proveedores, los cibercriminales obtienen acceso a empresas específicas, afectando principalmente a sectores como la manufactura y tecnología.

“Las empresas enfrentan una gran variedad de amenazas cibernéticas cada vez más sofisticadas, entre ellas, los ataques a la cadena de suministro que comprometen proveedores para infiltrarse en empresas objetivo, afectando principalmente a sectores como manufactura y tecnología”: Giovanni Loarte, Líder de Soporte Técnico, G Data

Debido a la sofisticación de los ataques, las soluciones también han expandido sus capacidades. Tal como lo explicó Josué Ríos, Senior Technical Presales en Licencias OnLine, soluciones tradicionales como el firewall han agregado nuevas capacidades para analizar e identificar diversos tipos de amenazas en infraestructuras y entornos IoT.
Además, enfoques como el SASE (Secure Access Service Edge) que unifica y optimiza las comunicaciones de usuarios conectados de manera remota, o bien, el XDR (Extended Detection and Response) que evita la fragmentación de soluciones y mejora la visibilidad de la superficie de ataque, son cada vez más adoptados con el objetivo de controlar de manera óptima los sistemas y robustecer la capacidad de respuesta y detección.
Finalmente, la automatización y orquestación de respuestas a incidentes (SOAR, por sus siglas en inglés) toma cada vez más relevancia en entornos altamente vulnerables. Debido a su capacidad de correlacionar eventos y ejecutar protocolos de manera automática reduciendo errores humanos y mejorando la eficiencia operativa.

“La evolución que sigue teniendo el concepto de Firewall de Siguiente Generación, es una solución a la que los fabricantes siguen agregando capacidades para elevar sus niveles de seguridad. Otra solución que está tomando relevancia es SASE, ya que unifica y optimiza las comunicaciones, como la seguridad de aquellos usuarios que, de manera remota, se conecten a recursos críticos de las organizaciones”: Josué Ríos, Senior Technical Presales, Licencias OnLine

Canales estratégicos: sectores en juego

El crecimiento de las capacidades de las soluciones ha permitido a diversos sectores como el financiero mejorar sus posturas de seguridad, mientras que a otros como la manufactura, educación y gobierno, les brindan herramientas que les permiten construir infraestructuras más seguras.
De acuerdo con datos compartidos por Tasmicro, durante el 2024 las industrias más atacadas en México fueron el sector financiero (17,4%), alta tecnología (10,6%), gobierno (9,5%) y retail (7,9%) siendo la principal vía de ataque la explotación de vulnerabilidades.
En este contexto, las oportunidades de los canales en el segmento de ciberseguridad continúan ampliándose, sobre todo en sectores que deben asegurar la integridad de datos sensibles.
Para lograr consolidar un portafolio robusto, los distribuidores deben considerar no solo adquirir soluciones que se alineen con las necesidades del mercado sino que permitan plantar estrategias dinámicas y eficaces. Así lo destacó Sergio Hernández, Director General de Tasmicro, quien añadió que la conciliación de soluciones robustas y la oferta de servicios administrados son fundamentales para mejorar el posicionamiento de los canales en el mercado de ciberseguridad.
Además, el directivo de Tasmicro resaltó que la aceleración en la madurez respecto a la ciberseguridad ha comenzado a permear entre las empresas medianas, por lo que los presupuestos designados han aumentado abriendo una oportunidad importante.

“En una industria con pocas barreras de entrada y con altas tasas de crecimiento y rentabilidad; el reto es una estrategia clara y consistente en el tiempo. El armado de una oferta de servicios administrados adecuadamente segmentados resulta en una oportunidad enorme. En México aún hay mucho espacio para el desarrollo del mercado de servicios administrados de ciberseguridad”: Sergio Hernández, Director General Tasmicro.

 

El vocero de G Data coincidió en que los servicios gestionados de seguridad (MSSP) también representan una oportunidad clave para los canales de distribución debido al crecimiento en la demanda de protección especializada que permite ofrecer monitoreo, respuesta a incidentes y cumplimiento normativo.
Por otro lado, además de ofrecer servicios de ciberseguridad, el especialista de Licencias OnLine destacó el papel de los canales para la concientización y educación en temas relacionados a este ámbito, ya que a través de estrategias de educación y promoción de la ciberseguridad, las oportunidades de los canales también aumentarán.

Kit de herramientas para el canal

Mayoristas y fabricantes ofrecen herramientas, programas y recursos especializados para complementar y fortalecer las oportunidades de negocio de los canales en el mercado de ciberseguridad.
En el caso de G Data, ofrece programas de capacitación técnica y comercial, certificaciones en línea y presenciales así como entrenamientos especializados por sector. Además, cuentan con herramientas para la preventa y venta tales como demos, licencias NFR, kits de presentación y calculadoras de retorno de inversión. G Data cuenta con un programa de canales que ofrece incentivos como descuentos escalonados y registro de oportunidades, además de tener disponible soporte técnico y comercial.
Por su parte, Licencias OnLine ofrece capacitaciones presenciales y en línea gratuitas, cursos y certificaciones, licenciamiento NFR y ambientes para pruebas basados en la nube.
Finalmente, Tasmicro cuenta con programas de capacitación, soporte pre venta con ingeniería certificada, así como capacidad para realizar coinversión para proyectos de alto alcance. También ofrecen servicios financieros y modelos para la implementación de servicios administrados.
De esta manera, los canales pueden acceder a los recursos y herramientas que les permitan capitalizar sus oportunidades de negocio en el segmento de ciberseguridad, además de contar con el respaldo de mayoristas y marcas especializadas.

Futuro conectado: tendencias y retos

Debido a la acelerada evolución de las amenazas y el uso de herramientas más sofisticadas, el mercado de la seguridad cambia de manera constante. De acuerdo con los especialistas, en este contexto, los clientes esperan protección continua, visibilidad total y respuestas inmediatas.
Por ello, es fundamental que los canales cuenten, además de soluciones que respondan a las necesidades de sus clientes, con servicios adicionales enfocados en la consultoría especializada, el monitoreo y el cumplimiento alineados con cada sector.

En palabras del vocero de Licencias OnLine: “Los canales deben de orientar sus esfuerzos en soluciones capaces de asegurar accesos, navegación e incluso conectividad impulsada por un esquema de postura a nivel red y dispositivo”. Lo que destaca la relevancia de los canales para no solo proveer soluciones enfocadas en sistemas tradicionales de red, sino ambientes modernos de trabajo y conexión remota.
Por otro lado, los expertos destacaron que el mercado de ciberseguridad mantiene un panorama favorable de crecimiento. De acuerdo con Sergio Hernández, las cifras de diversas consultoras indican que crezca un 12% a nivel mundial durante este año. Además, indicó que el 90% de las ventas en este sector se realizan a través de canales, lo que deja claro que: “El canal es indispensable en esta industria y su futuro. No obstante, debe estar a la altura en términos de claridad estratégica y capacidades técnicas y operativas para capturar consistentemente estos presupuestos crecientes”.
En un entorno digital en constante trasformación, la ciberseguridad deja de ser un gasto opcional para convertirse en un factor crítico de continuidad y confianza. El crecimiento sostenido del mercado de seguridad en la red abre un abanico de posibilidades para los canales que estén dispuestos a invertir en formación, certificaciones y alianzas estratégicas con fabricantes y mayoristas.
Al ofrecer no solo soluciones tecnológicas, sino también servicios de consultoría, monitoreo y respuesta gestionada, los distribuidores pueden consolidarse como aliados de sus clientes, capaces de anticipar amenazas y garantizar operaciones seguras. El reto está en diseñar portafolios dinámicos y personalizados que respondan a las necesidades específicas de cada sector; la recompensa: convertirse en el socio de confianza que marque la diferencia en la defensa digital de las organizaciones.