Oracle NetSuite Reconoce el Éxito de Dileo en el SuiteConnect
• NetSuite le permite a Dileo una cotización dinámica y flexible adaptada a diferentes sectores como movilidad, tecnología y hospitalidad
• El uso de análisis avanzados mejora la toma de decisiones y la personalización de los servicios ofrecidos a los clientes de Dileo
En el marco del Oracle SuiteConnect, Dileo, una empresa dedicada a ofrecer soluciones integrales en movilidad, tecnología y hospitalidad, se destacó como un caso de éxito en el uso de las herramientas de NetSuite.
Se resaltó cómo la implementación de NetSuite ha sido relevantes para optimizar sus operaciones y garantizar la escalabilidad de sus servicios, Dileo ofrece soluciones en tres áreas principales: movilidad, tecnología y hospitalidad, diseñadas para permitir que sus clientes se concentren en su actividad principal, delegando las necesidades operativas a la empresa.
En movilidad, brindan vehículos de sustitución, asistencia en el camino y otros servicios 24/7. En tecnología, ofrecen servicios administrados de impresión y soporte de equipos de cómputo, mientras que, en hospitalidad, gestionan el negocio del café, proporcionando máquinas y suministro necesario.
El rol de NetSuite en la innovación de Dileo
Debido al crecimiento y a la necesidad de optimizar operaciones, Dileo decidió adoptar una solución que pudiera escalar con su negocio y adaptarse a diversas industrias y monedas, la elección de NetSuite fue crucial, ya que ofrecía la flexibilidad, capacidad de operar a nivel global y una infraestructura en la nube que se alineaba perfectamente con sus objetivos de expansión.
Eduardo Dillon, CEO de Dileo, resaltó cómo el NetSuite ha permitido a la empresa gestionar de manera eficiente todos los servicios que brindan, desde la movilidad hasta la tecnología y la hospitalidad, además, su relación con el desarrollador ha garantizado la escalabilidad de la empresa y la capacidad de adaptarse a los cambios del mercado.
“Algo bien importante para nosotros, y que es una parte de nuestra filosofía como compañía es, construir sobre algo que te permita potencializarte al máximo que no esté limitado por un país, una divisa, una industria y fue lo que nos llamó mucho la atención de NetSuite”: Eduardo Dillon, CEO de Dileo.
Inteligencia artificial y automatización
La empresa también compartió que, a medida que continúan innovando, también están implementando tecnologías emergentes como la inteligencia artificial y la automatización, al integrar el módulo CPQ (Configure, Price, Quote) de NetSuite, que les permite generar cotizaciones dinámicas y personalizadas para sus servicios, adaptándose rápidamente a las necesidades de los clientes.
Asimismo, la adopción de Analytics está permitiendo a Dileo generar informes detallados que facilitan la toma de decisiones en tiempo real, incluso para aquellos que no tienen experiencia previa en el análisis de datos, esta integración de tecnologías avanzadas no solo mejora la eficiencia operativa de la empresa, sino que también le permite ofrecer soluciones más personalizadas y adaptadas a las necesidades específicas de sus clientes.
“Lo que nos entusiasma es la capacidad de NetSuite para ofrecer una cotización dinámica y flexible, que se ajusta rápidamente a las necesidades de nuestros clientes, ya sea en movilidad, tecnología o servicios de hospitalidad; esta herramienta, junto con las capacidades de análisis, nos permite tomar decisiones más informadas y personalizadas, mejorando la experiencia de nuestros clientes y optimizando nuestras operaciones”: Eduardo Dillon.
Por último, la participación de Dileo en Oracle SuiteConnect resaltó cómo la implementación de NetSuite puede transformar las operaciones de las empresas, permitiéndoles mejorar la eficiencia, adaptarse a las necesidades de sus clientes y optimizar sus procesos en un entorno empresarial. Su experiencia sirvió de muestra para hacer tangible el valor de adoptar soluciones integrales de gestión empresarial para obtener ventajas competitivas.
