Hay demanda de profesionales TICs en AL: Cisco
La demanda en Latinoamérica por trabajadores capacitados en tecnologías de información y comunicación (TIC) excederá la oferta en casi un 35% para el año 2015, de acuerdo con IDC, con lo que se crea una brecha que podría impactar la competitividad de los países de la región. En México esta brecha representa un 41% para el 2015.
El estudio, “Habilidades en Redes y Conectividad en América Latina” (Networking Skills Latin America), comisionado por Cisco a IDC, analizó la disponibilidad de profesionales capacitados en TIC entre los años 2011 y 2015. En 2011, América Latina tuvo un faltante de aproximadamente 139,800 profesionales con conocimientos en redes y conectividad (aquellos necesarios para planificar, diseñar, administrar y soportar las tecnologías de redes en una organización), con una proyección de aumento de la brecha a 296,200 para el año 2015. Estas cifras representan una brecha (calculada como una proporción de la demanda total) del 27 % en el año 2011 y de un 35 % en el año 2015.
“Una mano de obra capacitada es una ventaja competitiva para los países de la región, para la economía basada en conocimientos del siglo XXI. En la medida en que América Latina experimenta el rápido surgimiento de tendencias tecnológicas como nube, movilidad, video e Internet de Todo, esta brecha de profesionales capacitados presenta un desafío real para el desarrollo económico de la región. Sin los conocimientos adecuados, el progreso tecnológico no se traducirá en aumentos en productividad”, dijo Jordi Botifoll, Vicepresidente Senior de Cisco para Latinoamérica.
“Una comunidad amplia y vibrante de profesionales TIC capacitados es fundamental para las empresas y los gobiernos en Latinoamérica para poder incorporar tecnologías avanzadas a sus procesos productivos. Esto llevará a aumentos en productividad y consecuentemente les permitirá competir efectivamente en el mercado mundial”, dijo Andrés Maz, director Ejecutivo de Advanced Technology Policy, Cisco.
“El estudio muestra una creciente necesidad de personas con conocimientos en redes en nuestra región. Equipos bien entrenados y focalizados en actividades de mayor valor agregado son necesarios para alinear la demanda tecnológica con el negocio y crear valor para la organización. Pero al mismo tiempo, la falta de profesionales capacitados puede dificultar la habilidad de extraer valor de la tecnología”, dijo Ricardo Villate, vicepresidente de Investigación y Consultoría, IDC, Latinoamérica.
La demanda por profesionales capacitados en redes y conectividad en Latinoamérica está motivada por las siguientes tendencias:
– Demanda de una mayor eficiencia en la infraestructura IT, con la virtualización como la piedra angular
– Rápida adopción TIC por parte de los gobiernos y el sector privado
– La proliferación de dispositivos conectados
– Requerimientos de la red para soportar aplicaciones interactivas (video) y negocios soportados por TIC virtualizados.
– Creciente demanda de conectividad basada u hospedada en la nube a través de múltiples empresas
– Una comunidad emergente de empresarios en el espacio de TICs
Resultados claves del estudio
- En el año 2011, la escasez fue de aproximadamente 139,800 profesionales con conocimientos en redes en toda Latinoamérica, con un aumento de este número a 296,200 para el año 2015. Estas cifras representan una brecha (calculada como una porción de la demanda total) del 27% en el año 2011 y un 35% en el año 2015.
- En México, en el 2011 la escasez de profesionales fue de 62,800 y se espera aumente a 115,000 para 2015. Lo anterior representa un incremento del 36% en 2011 a 41% en 2015.
- Los conocimientos básicos en redes como la seguridad, telefonía IP, y redes inalámbricas representaron el 55% del total de la brecha de profesionales capacitados en el año 2011 y representará un 44% en el año 2015. Hubo una escasez de alrededor de 76,800 profesionales en el año 2011, que aumentará a 129,100 para el año 2015. Estas cifras representan una brecha del 22% en el año 2011 y del 25 % en el año 2015.
- La rápida adopción de las tecnologías de redes por parte de las organizaciones en toda la región está continuamente impulsando la demanda de estos conocimientos, causando que la brecha se amplíe a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 14% entre los años 2011 y 2015.
- Los conocimientos en tecnologías de redes emergentes como comunicaciones unificadas, video, computación en la nube, movilidad y centro de datos y virtualización, representaron el 45% del total de la brecha de profesionales en el año 2011, aumentando a un 56% en el año 2015. Dentro de este grupo, el estudio estimó una escasez de personal capacitado de aproximadamente 63,000 profesionales, aumentando a 167,100 en el año 2015. Estas cifras representan una brecha incremental proyectada del 42% en el año 2011 y de un 53% en el año 2015.
- En la medida en que estas tecnologías ascienden y logran apoyo dentro de las organizaciones de Latinoamérica, la demanda por estos conocimientos causará que se amplíe la brecha a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 28% entre los años 2011 y 2015.
- Las certificaciones juegan un rol importante en las organizaciones para más del 75% de las organizaciones participantes en la encuesta. Estas ven a las certificaciones de fabricantes como un importante atributo al evaluar el personal potencial que ocupe posiciones relacionadas con redes. De los encuestados, el 49% dijo que esas certificaciones eran “muy importantes”, mientras que el 28% las encontró “importantes”.
- En la medida en que la tendencia a la tercerización se fortalece en Latinoamérica, un creciente número de empresas obtendrá nuevas habilidades en redes por parte de un proveedor de servicios en lugar de tener que entrenar personal internamente. En este sentido, el 62% de las compañías encontró “muy importante” para los proveedores de servicios tener personal certificado, mientras que otro 29% de los encuestados dijo considerarlo “importante”.
